阿里巴巴馬云與美國主持人的對話(huà)語(yǔ)錄

發(fā)布日期：[2010/10/3] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

　　在馬云眼中，企業(yè)成功的關(guān)鍵因素并非創(chuàng )新力本身，而是這一能力背后的執行者與推動(dòng)者--企業(yè)員工。馬云指出，創(chuàng )業(yè)者只有堅守這一理念，懂得尊重人才，同時(shí)堅持將服務(wù)做到最好，企業(yè)盈利將是必然。近日，阿里巴巴董事局主席馬云在美國接受著(zhù)名脫口秀節目主持人查理·羅斯(Charlie Rose)專(zhuān)訪(fǎng)，圍繞阿里的成功之道、未來(lái)方向以及自己的創(chuàng )富心得等內容，馬云進(jìn)行了闡釋。

　　以下為阿里巴巴馬云與美國主持人著(zhù)名脫口秀節目主持人查理·羅斯的對話(huà)語(yǔ)錄：

　　阿里馬云與主持人查理·羅斯對話(huà)第一部分：科技不是我的事業(yè)

　　羅斯：你是怎樣投身于科技的呢?

　　馬云：嗯，直到現在科技都不是我的事業(yè)。我從小立志成為一名高中教師，對科技一無(wú)所知。我現在在網(wǎng)上也只能收發(fā)郵件而已。

　　羅斯：你不會(huì )寫(xiě)程序嗎?

　　馬云：一點(diǎn)都不會(huì )，我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因為我不懂科技，所以我對科技抱有一種敬仰的態(tài)度，我雇來(lái)最好的科技人才。我相信：科技為人而生。我們要告訴那些搞科技的人：人們想要什么，消費者需要什么。我覺(jué)得這世上百分之八十的人，像我一樣，喜愛(ài)科技但是又不懂科技。

　　羅斯：你成立阿里巴巴的最初是怎樣的?

　　馬云：1995年，我成立了中國的第一家互聯(lián)網(wǎng)公司。當時(shí)我意識到互聯(lián)網(wǎng)將改變世界，它潛力無(wú)限，所以我就去學(xué)了商業(yè)。

　　羅斯：你知道因特網(wǎng)會(huì )改變世界?

　　馬云：是的，但我并沒(méi)有想到它在十幾年間會(huì )發(fā)展如此迅速。
　　創(chuàng )業(yè)之初，我們只是一家小型的公司，經(jīng)歷過(guò)很多困難�，F在阿里巴巴壯大了，我們想去幫助更多的中小型企業(yè)，幫助更多的創(chuàng )業(yè)者和就業(yè)者。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助他們，我們幫助他們，他們也會(huì )回報我們，這樣公司才會(huì )越來(lái)越強大。

　　阿里馬云與主持人查理·羅斯對話(huà)第二部分：阿里要做電子商務(wù)的基石

　　羅斯：阿里巴巴未來(lái)的方向是什么?

　　馬云：我們仍將重點(diǎn)放在電子商務(wù)、中小型企業(yè)和消費者身上。我們希望成為中國電子商務(wù)的基石。在電子商務(wù)領(lǐng)域，美國有著(zhù)很好的商業(yè)基礎環(huán)境，但中國在這一方面卻極度落后。

　　羅斯：你們公司的核心競爭力是什么?

　　馬云：當然是文化，科技只是一種工具。我們公司的員工已從最初的18人增長(cháng)到現在的2000人。我們很注重文化、創(chuàng )新、相互扶持、互相幫助，而不單單是賺錢(qián)。和華爾街不一樣的是，我們把顧客排在第一位，員工第二位，股東在最后。這就是我的信仰。顧客是我們財富的來(lái)源，員工推動(dòng)創(chuàng )新，而那些總是嚷著(zhù)要分紅的股東在危機到來(lái)時(shí)卻跑得最快。危難時(shí)，員工會(huì )留下來(lái)，顧客也會(huì )留下來(lái)。

　　羅斯：既然在中國成功了，阿里巴巴能不能在世界其他國家都獲得成功呢?

　　馬云：只要世界其他國家有中小型企業(yè)，都能獲得和在中國一樣的成績(jì)。我相信在21世紀，“小就是美”。我們希望有天，世界上任何有中小型企業(yè)的地方，都會(huì )有阿里巴巴。
　　我見(jiàn)有人靠抓蝦米發(fā)財，而沒(méi)見(jiàn)人靠逮鯊魚(yú)或鯨魚(yú)致富。阿甘跟我們說(shuō)過(guò)：到處都是蝦米，你得懂得如何去抓。
　　“左眼美金，右眼日元”賺不到錢(qián)

　　羅斯：你有錢(qián)有名，那你還想要什么呢?

　　馬云：我的余生將致力于鼓勵和支持創(chuàng )業(yè)者。我想讓他們重回學(xué)校充電。我原本打算做老師，但是卻做起了生意，一做就是15年。我覺(jué)得我在學(xué)校學(xué)到的大多數東西都是錯的。
　　很多商學(xué)院都教學(xué)生賺錢(qián)和經(jīng)營(yíng)之道，但我要告訴人們，如果你想開(kāi)公司，你必須先有價(jià)值觀(guān)，即懂得如何為人們服務(wù)，如何幫助人們，這是關(guān)鍵。
　　我們堅信，如果你眼中只有錢(qián)，左眼看美金，右眼盯日元，沒(méi)有人會(huì )愿意和你做朋友的。
　　如果人人都在向錢(qián)看，那么人們很容易就會(huì )迷失自己。我們來(lái)這個(gè)世界上是享受和經(jīng)歷人生的，不是僅僅為賺錢(qián)的。
　　想想如何幫助人們，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，那么錢(qián)自然會(huì )來(lái)。這就是我們?yōu)楹文茉谥袊晒�，也是阿里巴巴的核心競爭力。阿里巴巴是這樣做生意的，我認為21世紀，其他的公司都應該這樣。

　　羅斯：以人為重?

　　馬云：沒(méi)錯。中國最大的資源不是煤炭，而是13億人。如果我們能好好開(kāi)發(fā)這些人的智能的話(huà)，將會(huì )帶來(lái)難以想象的創(chuàng )新。我很高興我們公司有很多26歲左右的年輕人，這些人將改變世界。我討厭人跟著(zhù)電腦團團轉。隨著(zhù)科技的發(fā)展，在五六百年后，機器將成為人類(lèi)殺手。我們的任務(wù)就是保證：人們控制機器，讓機器服務(wù)于人類(lèi)。
　　超越微軟和沃爾瑪是阿里的使命

　　羅斯：你一直工作還是會(huì )抽出時(shí)間來(lái)放松下?

　　馬云：我很珍惜現在的機遇，如果我早生幾十年，現在的一切都是不可能的，所以我想抓住時(shí)間做自己喜歡的事情。想回報社會(huì )，解決社會(huì )問(wèn)題�，F在，美國所有與科技進(jìn)步相關(guān)的事情都在中國發(fā)生著(zhù)。

　　羅斯：那美國會(huì )繼續引領(lǐng)世界的科技革命嗎?

　　馬云：在10年20年間，美國會(huì )繼續領(lǐng)先，但世界正在向中國傾斜。

　　羅斯：是因為中國巨大的人才資源嗎?科學(xué)家、工程師以及那些創(chuàng )新型人才?

　　馬云：美國也有很多人才，主要原因是中國龐大的市場(chǎng)需求，13億人，而有需求才有創(chuàng )造。13億人的市場(chǎng)不只是中國市場(chǎng)，而是全球市場(chǎng)，美國也開(kāi)始轉向這個(gè)市場(chǎng)。但中國同樣要向美國學(xué)習：激情創(chuàng )新文化體系。中國還有很長(cháng)的一段路要走，趕上科技很容易，但是培養創(chuàng )新的文化體系卻是中國的一大難題。

　　羅斯：需要多少年?

　　馬云：至少二三十年。

　　羅斯：你曾說(shuō)如果你不能成為中國的微軟或沃爾瑪，你將抱憾終生。

　　馬云：我們想超越微軟和沃爾瑪，并不是因為阿里巴巴有多強，而是因為這是我們的使命。這一代企業(yè)家的使命。

　　阿里馬云與主持人查理·羅斯對話(huà)第三部分：創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )重于做慈善

　　羅斯：你對近期巴菲特和比爾蓋茨的慈善中國行有何想法?你自己也很富有，有沒(méi)有想過(guò)把自己一半的財富捐出去。

　　馬云：這是目前中國很熱的一個(gè)話(huà)題。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)現在的錢(qián)屬于我自己，這是屬于社會(huì )的。有幾百萬(wàn)算是富人，有幾千萬(wàn)是資本家，你有幾億的話(huà)，那就是社會(huì )財富。這不是我的錢(qián)，一張床，三頓餐，我有的僅此而已。
　　中國目前需要2億的就業(yè)機會(huì )。我們有13億人，城市化擴張，我們急需工作崗位。我尊重慈善事業(yè)，但是我覺(jué)得我們應該更好地利用這筆錢(qián)。如果我現在把錢(qián)捐出去了，等我老了時(shí)，我會(huì )后悔的，我要現在把錢(qián)花出去，創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，而不是捐出去做慈善。