論渠道對運營(yíng)的重要性
相信很多做運營(yíng)的朋友都想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“如何在運營(yíng)道路中快速成為運營(yíng)總監?”其實(shí)我也很想知道答案。怎樣快速成長(cháng)為運營(yíng)總監我并不知道,但是我知道做運營(yíng)的幾項重要事情。
作為一個(gè)運營(yíng)人都清楚的兩點(diǎn)經(jīng)驗:商務(wù)經(jīng)驗和渠道經(jīng)驗。
大家所從事的很多運營(yíng)的工作,說(shuō)到底都只是局限于“小”的范疇。但是當你坐上經(jīng)理、總監乃至董事長(cháng)職位時(shí),相信你肯定不會(huì )再去做一些雞毛蒜皮的小事,你會(huì )去做的將是企業(yè)級的運營(yíng)。這當中有商務(wù)上的拓展,渠道上的拓展,甚至讓企業(yè)上市、收購、聯(lián)合等工作。這些也是運營(yíng)的一個(gè)范疇,只不過(guò)這是“大”范疇而已。
另外,每一位運營(yíng)童鞋一定要將自己的運營(yíng)工作盡可能地延伸開(kāi)來(lái),讓運營(yíng)的效果延伸至產(chǎn)品外,不能只局限于產(chǎn)品內。
所以說(shuō)做運營(yíng)必須要有商務(wù)經(jīng)驗和渠道經(jīng)營(yíng)。今天我將重點(diǎn)說(shuō)一下渠道經(jīng)驗。
首先,何為渠道?
能夠為產(chǎn)品提供任何高效曝光率和轉化率的穩定“通道”就是我們所說(shuō)的渠道。這就很好的應證了這句話(huà):“三流的銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)商品,二流的銷(xiāo)售人員做渠道,一流的銷(xiāo)售人員宣揚品牌!
做過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售的朋友一定都清楚,陪客戶(hù)吃飯喝酒娛樂(lè )是為了能夠更好的維護關(guān)系,因為客戶(hù)就是最好最重要的銷(xiāo)售渠道,這未必可以帶來(lái)大的生意訂單,但卻可以有效穩定銷(xiāo)售的轉化率。量的轉化終究會(huì )積少成多,聚沙成塔。顯然這樣的理論在運營(yíng)上適用且重要。
其次,渠道對于運營(yíng)來(lái)說(shuō)到底有多重要?
現在很多傳統行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人在轉型時(shí)都被互聯(lián)網(wǎng)的諸多假象所蒙蔽,這些企業(yè)或個(gè)人都認為互聯(lián)網(wǎng)是解決傳統行業(yè)頹勢的唯一途徑,以至于將自己手中的諸多渠道資源拋棄掉了。他們以為通過(guò)各種變相營(yíng)銷(xiāo)就可以直接跨過(guò)渠道商讓自己的產(chǎn)品大賣(mài),賺取高額利潤。然而大家往往就忽略了很重要的一點(diǎn)——那就是我們手中的渠道。不管什么產(chǎn)品,假如沒(méi)有在線(xiàn)下渠道的推動(dòng),那么這款產(chǎn)品的銷(xiāo)量都將大打折扣。不要以為一個(gè)電商網(wǎng)站,一個(gè)網(wǎng)店,一個(gè)AP就能讓上架產(chǎn)品大賣(mài),每一個(gè)垂直電商。除了線(xiàn)上出色的營(yíng)銷(xiāo),各種渠道的優(yōu)化和引流才是他們能脫穎而出的根本。
最后,如何去挖掘渠道?
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)展,很多商家都加入了O2O行列,我們身邊的線(xiàn)下場(chǎng)所都陸續開(kāi)通了線(xiàn)上網(wǎng)站、社區等。這些身邊的O2O商家、各大實(shí)體賣(mài)場(chǎng),應用市場(chǎng),各自APP、微商城等,甚至小到各行業(yè)群體和個(gè)人,統統都是我們運營(yíng)所需要的“渠道”。我們要做的就是去挖掘這些目標,去尋找與我們的產(chǎn)品最匹配,最有效的轉化渠道挖掘最有利的渠道,然后去維護優(yōu)化。
運營(yíng)做的越成功,就越能體會(huì )到渠道對于運營(yíng)的重要性。一個(gè)運營(yíng)人員能否重視渠道,理解渠道,建立渠道,都是邁進(jìn)成功的一個(gè)重要標志。因為只有真正挖掘和擁有了大量?jì)?yōu)質(zhì)的渠道,才能將產(chǎn)品源源不斷的通過(guò)渠道轉化。
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