如何做好互聯(lián)網(wǎng)口碑推廣?
發(fā)布日期:[2017/4/18] 編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設
口碑推廣無(wú)論對一件產(chǎn)品還是對一個(gè)品牌,又或者是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站,它的作用都不容小覷,所謂口碑推廣就是依靠用戶(hù)的評價(jià)以及親身體驗對周邊的人進(jìn)行分享,從而帶來(lái)更多的價(jià)值。
而在現在互聯(lián)網(wǎng)快捷高效的傳播環(huán)境中,傳統的口碑推廣方式影響力已經(jīng)十分有限,隨之而來(lái)的是網(wǎng)絡(luò )口碑的影響力大大增加。那么究竟如何開(kāi)啟口碑推廣的進(jìn)階轉變?有哪些具體的方式方法?我們接著(zhù)往下聊。
網(wǎng)絡(luò )口碑推廣是必要之選
網(wǎng)絡(luò )口碑最直接的提現,就體現在用戶(hù)點(diǎn)評上。大家在通過(guò)美團、餓了沒(méi)等平臺點(diǎn)外賣(mài)的時(shí)候,會(huì )選擇高評分店家,并且會(huì )重點(diǎn)看用戶(hù)點(diǎn)評。評分低,口碑差的店家,一般會(huì )被新用戶(hù)直接PASS掉。
網(wǎng)絡(luò )口碑推廣
還有比較典型的例子是,淘寶、京東等購物平臺的用戶(hù)在剁手時(shí),最為關(guān)注的除了產(chǎn)品本身,就是用戶(hù)評論以及買(mǎi)家秀。很多人都有這樣的經(jīng)歷,本來(lái)準備下單,看到鋪天蓋地的差評,和與實(shí)物嚴重不符的買(mǎi)家秀,蠢蠢欲動(dòng)的購買(mǎi)欲立馬偃旗息鼓。一個(gè)差評給店家帶來(lái)的負面影響不可小覷,這也是為什么一些店家拼了命也要刪差評的原因所在。
用戶(hù)點(diǎn)評,從某種意義上來(lái)說(shuō),也屬于口口相傳形式的一種,不過(guò)借著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)傳播的高效與覆蓋面的寬廣,能讓更多素不相識的人看到。
正面的網(wǎng)絡(luò )口碑,不僅有助于企業(yè)美譽(yù)度的建立與傳播,還可以直接增加潛在消費群體的購物動(dòng)力。所以,傳統口碑推廣向網(wǎng)絡(luò )口碑推廣的轉變,是企業(yè)和商家的必要之選。
網(wǎng)絡(luò )口碑推廣方式大盤(pán)點(diǎn)
企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò )口推廣方案前,首先要做的就是弄清楚自己的定位,明確目標群體特征。不要盲目就上手,沒(méi)有指向性與目標性的網(wǎng)絡(luò )口碑推廣,只是單純的在燒錢(qián)。下面介紹幾種行之有效的網(wǎng)絡(luò )口碑推廣方式與思路,可結合自身實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行綜合考量。
一:自媒體平臺投放
微信、微博等熱門(mén)自媒體,不僅用戶(hù)群體數量驚人,而且與用戶(hù)之間的粘連度十分牢靠。大家手指輕輕一動(dòng),便能將無(wú)數內容分享給更多人。選擇這一類(lèi)平臺作為網(wǎng)絡(luò )口碑推廣的主陣地,能夠觸及更多的潛在用戶(hù),并于用戶(hù)之間形成良性互動(dòng)關(guān)系,增進(jìn)用戶(hù)對品牌和產(chǎn)品的好感度。
關(guān)于具體的操作,可以在微信大號、微信群以及朋友圈進(jìn)行廣告投放,各類(lèi)微博大V的資源也要充分利用起來(lái)。在這里戈壁傳媒也要提醒大家,做自媒體平臺的投放,也不要將眼光只盯在微博和微信上。雙微雖好,但依然有它們無(wú)法覆蓋的地方。搜狐、今日頭條等自媒體平臺,一樣不可錯過(guò)。
二:告別簡(jiǎn)單粗暴的推廣方式
很多人認為網(wǎng)絡(luò )口碑推廣就是單純的刪負面帖和負面評論,這是一個(gè)做口碑營(yíng)銷(xiāo)大的誤區。
口碑營(yíng)銷(xiāo)并非是一味的進(jìn)行王婆賣(mài)瓜式的自夸,也不是單純的進(jìn)行垃圾口碑評論的清除。而是應該走向更為精細化與精致的操作。找出企業(yè)和品牌最有價(jià)值的口碑論點(diǎn),精準投放,提高效率,才能夠達到事半功倍的效果。
三:網(wǎng)絡(luò )口碑推廣需要更有趣的廣告
直白的說(shuō),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )口碑推廣,硬廣的方式是行不通的。都說(shuō)這個(gè)時(shí)代大家最討厭看的是廣告,其實(shí)不然。不信你看看微博、微信那些知名段子手的軟廣文案,評論和點(diǎn)贊的數據都很驚人。這就說(shuō)明,并非大家不看廣告,只是不看無(wú)趣的廣告而已。
網(wǎng)絡(luò )口碑推廣的方式,可能性其實(shí)有很多。除了文案廣告,還可以是漫畫(huà)、視頻,甚至表情包都可以加以利用。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )口碑推廣的時(shí)候,無(wú)論你是選擇論壇、微信、或者其他平臺。都應該用更有趣、更有創(chuàng )意和看頭的廣告形式,去吸引消費者的目光與注意。
結語(yǔ):網(wǎng)絡(luò )口碑推廣從傳統走向網(wǎng)絡(luò ),是傳播環(huán)境改變下的必然。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )口碑推廣的時(shí)候,也一樣要用變化的思維來(lái)思考和執行。奇億網(wǎng)絡(luò )認為,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的時(shí)代,不缺創(chuàng )意與新點(diǎn)子,缺的是時(shí)刻把握消費者的心思,從心出發(fā)做推廣。
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