團購網(wǎng)問(wèn)題種種不可隨意跟風(fēng)
現在團購網(wǎng)模式在中國發(fā)展的熱火朝天,可以用“一塌糊涂”來(lái)形容了。從美國引入的這一網(wǎng)購與現實(shí)結合模式為何在中國受到如此歡迎呢?低價(jià)吸引?貪圖刺激?還是大家都頭腦發(fā)熱?
當然,團購網(wǎng)模式確實(shí)是比較合適中國發(fā)展的,但這還不足于說(shuō)明團購網(wǎng)在中國能走得通,下面淺陋分析下中國團購網(wǎng)的種種問(wèn)題。

目前網(wǎng)絡(luò )團購的主力軍是年齡在25歲至35歲的年輕群體。

每秒鐘都可以看到人數在飆升,www.studstu.com截圖
團購網(wǎng)十大憂(yōu)患問(wèn)題:知名網(wǎng)站遭克隆,用戶(hù)被釣魚(yú);商品與實(shí)際不符;哄抬團購量,造成熱搶假象;在線(xiàn)支付缺乏擔保機制;集中爆發(fā)的人流量超出商戶(hù)承受范圍;團購企業(yè)與商戶(hù)合作意向不統一,用戶(hù)消費被歧視;售后服務(wù)無(wú)保障;用戶(hù)非理性購物沖動(dòng)易產(chǎn)生“團奴群體”現象;團購維權機制尚無(wú);團購用戶(hù)黏度低,盈利前景迷茫。
就拿今年國慶十一黃金周的團購問(wèn)題分析:
1,團購“被折扣”集中爆發(fā),七成團友質(zhì)問(wèn)團購兌現能力;
2,新模式難掩假日物流陣痛,九成實(shí)物團購送貨要拖7天;
3,遇市場(chǎng)良機卻悄然“歇業(yè)”,七成團購網(wǎng)長(cháng)假掛“免戰牌”;
4,團購網(wǎng)網(wǎng)站結構普遍一致,無(wú)法突顯商家標志特色;
對此,分析人士表示,內部工作人員放假,擔憂(yōu)用戶(hù)數量波動(dòng),面臨累積消費投訴風(fēng)險,受困于物流配送能力限制,團購網(wǎng)站在誕生以來(lái)遭遇的第一個(gè)長(cháng)假表現“太過(guò)謹慎”,這次大考還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)結束,服務(wù)弊病大量爆發(fā),缺乏有效自制力和完善應急機制的團購網(wǎng)站集體不及格。這更迫切需要來(lái)自政府部門(mén)和第三方機構的監督。
而在在美國,政府已經(jīng)通過(guò)信用評級的方式對團購網(wǎng)站進(jìn)行嚴格監管,一旦構成欺詐,可能面臨巨額罰款。而中國這方面的工作也在加緊展開(kāi),有關(guān)信息表明,商務(wù)部相關(guān)機構目前正在制定團購誠信評級制度。這被認為是政府部門(mén)以整治團購亂象為契機,進(jìn)而規范整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的重大舉動(dòng)。而中秋、“十一”長(cháng)假所帶來(lái)的問(wèn)題的爆發(fā),恐怕讓外界更加期待這個(gè)制度盡快出臺。



















