網(wǎng)站建設中客戶(hù)最在意什么

發(fā)布日期：[2013/12/20] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

網(wǎng)站建設公司說(shuō)起理論的時(shí)候，都是一套一套的，他們認為客戶(hù)很重視網(wǎng)站的功能，很重視網(wǎng)站的安全性，很重視網(wǎng)站的售后服務(wù)如何，并且將這些因素擺在了網(wǎng)站建設服務(wù)的第一位。但是在與客戶(hù)交流中，我們時(shí)常發(fā)覺(jué)，我們所提出的認為很好的觀(guān)點(diǎn)客戶(hù)并不接受，倒反是糾結于一些瑣碎的東西來(lái)。是客戶(hù)太過(guò)于刁難，還是我們沒(méi)有抓到客戶(hù)在意的點(diǎn)上？在跟客戶(hù)打交道一段時(shí)間之后，小編總結出了一些客戶(hù)在意的重點(diǎn)，在此以從最重視到不重視的順序給大家羅列一下。

一、頁(yè)面設計

很多網(wǎng)站建設公司認為功能才是網(wǎng)站建設第一要素，但其實(shí)頁(yè)面設計才是。在客戶(hù)眼中，頁(yè)面設計如何直接決定了一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量如何。直觀(guān)、形象的網(wǎng)站頁(yè)面給人的第一印象也將會(huì )成為網(wǎng)站給人的最后印象，其次才是網(wǎng)站的功能。

二、細節處理

網(wǎng)站建設公司喜歡從宏觀(guān)上去把握整個(gè)網(wǎng)站建設流程，但實(shí)際上，客戶(hù)對于細節問(wèn)題尤為看重，她可能會(huì )因為網(wǎng)站一些細節處理不到位而一而再再而三的要求你進(jìn)行一次又一次的修改，但鮮少會(huì )有客戶(hù)要求將原來(lái)的設計全部推翻然后重新設計，除非你的設計實(shí)在是太爛，或者客戶(hù)的主意改變得太快。

三、修改權限

客戶(hù)喜歡將屬于自己的東西全部操控在自己的手中，而不是任何事情都必須要通過(guò)你來(lái)處理。因而，他一定會(huì )問(wèn)你有沒(méi)有網(wǎng)站管理后臺，哪些東西是他可以通過(guò)網(wǎng)站后臺進(jìn)行操作的，即使他不想自己做，把資料一股腦的扔給你然后要求你把網(wǎng)站做成他喜歡的樣子，后臺的權限他都是要求你提供的。

四、網(wǎng)站所有權

網(wǎng)站的所有權是指域名、空間以及網(wǎng)站FTP的所有權�？蛻�(hù)只有擁有了這些資料，才真正擁有網(wǎng)站的所有權，而并非只是使用權。很多客戶(hù)對于網(wǎng)站建設并不熟悉，因而都會(huì )選擇“一站式建站服務(wù)”，只要付出一定的費用，網(wǎng)站建設公司就會(huì )將所有網(wǎng)站建設所需要的東西都配套齊全。但要擁有網(wǎng)站的所有權，就需要擁有這些資料的管理權限。

五、售后服務(wù)

售后服務(wù)的擔憂(yōu)體現于客戶(hù)擔心萬(wàn)一哪天網(wǎng)站建設公司倒閉了，會(huì )影響到自己的網(wǎng)站無(wú)法使用。因而，會(huì )在前期洽談中先了解到公司的發(fā)展情況。這一點(diǎn)如果放在簽約前，是與價(jià)格一樣，是客戶(hù)考慮最多的因素之一。

六、上線(xiàn)時(shí)間

很多網(wǎng)站建設公司都會(huì )有這樣的問(wèn)題，網(wǎng)站真正完成上線(xiàn)的時(shí)間大部分都晚于跟客戶(hù)約定的上線(xiàn)時(shí)間，并非是某一方問(wèn)題，而是在網(wǎng)站建設確認環(huán)節花了太多時(shí)間�？蛻�(hù)寧愿花更多的時(shí)間將網(wǎng)站修改到符合自己要求為止，也不會(huì )因為想要快點(diǎn)上線(xiàn)網(wǎng)站而在網(wǎng)站未修改完成之前匆忙上線(xiàn)。

當然，客戶(hù)在意的因素還有很多，譬如說(shuō)價(jià)格與網(wǎng)站建設公司的規模等等。此排名也僅僅是相對與已簽約客戶(hù)而言，僅為個(gè)人經(jīng)驗總結，如有不足之處，歡迎批評指正。