關(guān)于凡客誠品的個(gè)人愚見(jiàn)
關(guān)于凡客誠品,有很久沒(méi)再關(guān)注過(guò)了。在其鼎盛時(shí)期,凡客誠品的襯衫幾乎成為了線(xiàn)上男裝的代名詞。遺憾的是,高峰之后,凡客就陷入了越來(lái)越深的沉寂。上市前的庫存問(wèn)題更是令凡客變得有些“一蹶不振”的味道。近日,據稱(chēng)凡客已經(jīng)完成了新一輪一億元融資,并且在雷軍的指導下開(kāi)始學(xué)習小米模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),頗有一番要重整旗鼓之勢?上У氖,馬上有人撰文說(shuō),凡客正在面臨七年之癢,所謂融資及營(yíng)銷(xiāo)方式等等動(dòng)作不過(guò)是在尋求出售前的自我粉飾。事實(shí)到底如何我們不得而知,但凡客的例子無(wú)疑在給我們做電商的敲響了警鐘,任何的迷茫以及搖擺不定都有可能導致功虧一簣。
花了一個(gè)晚上的時(shí)間,大概瀏覽了一下凡客近年來(lái)的表現以及一些周槽的評價(jià)。凡客近年來(lái)表現確實(shí)不佳,而評價(jià)也多在唱衰。從陳年的角度來(lái)說(shuō),無(wú)論是融資還是小米模式,都是對于復興的努力。凡客曾收獲過(guò)鼎盛時(shí)期的輝煌,即使在走下坡路的今天,依然擁有一定的市場(chǎng)份額以及一批忠實(shí)的用戶(hù),復興是最理想的想法,再不濟,尋求出售也能保留部分凡客的價(jià)值?怕,這是陳年心里作的最壞打算。
凡客有一種獨特的企業(yè)文化,那就是反思。作為領(lǐng)導人的陳年,每年都會(huì )對凡客的發(fā)展做一個(gè)深刻的反思,然后通過(guò)反思重新確定凡客的發(fā)展方向以及步驟。這本來(lái)是一件很好的事情,反思能夠讓人吸取過(guò)去的教訓,而揚長(cháng)避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。遺憾的是,陳年的反思雖然每次開(kāi)頭都似乎要大刀闊斧的往正確的方向走,但每次最終結果不是劍走偏鋒,就是沒(méi)有真正落實(shí)。反而每次反思之后,導致公司的高管離職。
凡客誠品原來(lái)以經(jīng)營(yíng)男裝襯衫為主,幾款襯衫卻能夠創(chuàng )下億元銷(xiāo)售額的記錄。后來(lái)凡客逐漸引入了更多的產(chǎn)品種類(lèi),如女裝、童裝、鞋類(lèi)等等,沖淡了自身的品牌價(jià)值,再后來(lái),凡客為了發(fā)展,不惜引入其他服裝品牌,如知名淘品牌韓都衣舍等。凡客似乎開(kāi)始從垂直電商發(fā)展成為一個(gè)電商平臺。遺憾的是事情的發(fā)展并未能如陳年所愿那樣,良莠不齊的品牌以及不夠精準的定位不但削弱了凡客自身的品牌價(jià)值,使整個(gè)凡客失去了發(fā)展的核心價(jià)值,而且錯失了市場(chǎng)發(fā)展的良機。
近日,陳年在經(jīng)過(guò)新一輪的“反思”以及與雷軍的一番談話(huà)之后,不知道受到了什么蠱惑,竟然也開(kāi)始使用小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)。廣州網(wǎng)站建設奇億網(wǎng)絡(luò )小編特地訪(fǎng)問(wèn)了凡客的網(wǎng)站,果然,首頁(yè)的大Banner圖上,前兩張都是活脫脫的小米模式:300支襯衫4月2日15點(diǎn)開(kāi)放購買(mǎi),vDP80成衣免燙襯衫4月3日預約購買(mǎi),4月10日開(kāi)放購買(mǎi),限量體驗價(jià)129元……可能大家都還不了解“支”的概念,“支”是一個(gè)衡量棉紗線(xiàn)粗細的英制指標,1支代表1磅重紗線(xiàn)長(cháng)度為840碼,支數越高, 1磅重的紗線(xiàn)長(cháng)度越長(cháng),從而紗線(xiàn)也越細。那么是否支數越大,衣服的質(zhì)量也越好?非也。實(shí)際上,普通襯衫80支已足夠,支數太大,衣服越薄,透明度越大。凡客用“300支”作為襯衫的賣(mài)點(diǎn),沒(méi)能體現自己的優(yōu)勢反而讓人覺(jué)得其不夠專(zhuān)業(yè)。而在另一方面,生搬硬套的饑餓營(yíng)銷(xiāo)似乎并不適合使用于隨處可見(jiàn)隨處可以購買(mǎi)的襯衫上,與小米手機的唯一性、高性?xún)r(jià)比等不同,服裝既不是高消費品,也不具有獨一無(wú)二的特征,凡客今天為自己標榜的300支襯衫,還沒(méi)等到其開(kāi)放購買(mǎi)也許滿(mǎn)大街小巷各電商平臺均會(huì )推出一模一樣售價(jià)更低現貨出售的產(chǎn)品,凡客還有什么優(yōu)勢?質(zhì)量更好?品牌優(yōu)勢?未必。
記得一位凡客前員工曾經(jīng)說(shuō),陳年更像一個(gè)文人,而并非一個(gè)商人。文人可以通過(guò)不斷的思考不斷的調整方向來(lái)獲得靈感,但在商場(chǎng)上,一步不慎有可能導致全盤(pán)皆輸。凡客的錯誤在于,高速發(fā)展時(shí)只顧著(zhù)發(fā)展,卻忘記了其他的配套設施是否能跟上,更是高估了自己的運營(yíng)以及對大局的掌握能力;而在發(fā)展中又太過(guò)于急躁,剛剛獲得一點(diǎn)成功就急于做開(kāi)放平臺,不但沖淡了自己的品牌價(jià)值,而且使自己的發(fā)展方向變得不明確;在復興時(shí)期,又病急亂投醫,沒(méi)有根據自己的實(shí)際情況出發(fā),只將別人的成功法則生搬硬套到自己身上,一招不慎,全盤(pán)皆輸。凡客能走到今天,不得不說(shuō)是咎由自取。



















