那些手機預裝軟件霸道行為的背后

發(fā)布日期：[2015/7/15] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

      不知道大伙是否感同身受，在購買(mǎi)了手機之后，滿(mǎn)懷欣喜地想按照自己的喜好，裝上日常習慣常用的各種軟件，但是安裝的時(shí)候卻遭遇了卸載無(wú)門(mén)的無(wú)奈情況，例如，聽(tīng)音樂(lè )想裝“天天動(dòng)聽(tīng)”，可手機卻偏偏有個(gè)“音樂(lè )”軟件不可卸載，諸如此類(lèi)的煩惱，一來(lái)占據了手機部分內存，影響了運行速度，甚至手機流量被莫名其妙的劫持了！
      有些手機用戶(hù)對于預裝軟件一開(kāi)始沒(méi)有太在意，當然這是以不影響自己使用手機為前提的，但是當軟件越裝越多的時(shí)候，問(wèn)題來(lái)了，這才發(fā)現那些所謂的不起眼的軟件根本無(wú)法卸載，更讓人氣憤的是會(huì )自動(dòng)運行，尤其預裝軟件過(guò)多的時(shí)候，阻礙了用戶(hù)的正常使用，這些現象尤其體現在部分山寨手機中。不管出于什么原因，奇億網(wǎng)絡(luò )小編認為，這種用戶(hù)被迫使用這些預裝軟件的行為顯得有些霸道，在一定程度上造成了用戶(hù)的困擾，必須有所節制。
      首先，用戶(hù)購買(mǎi)手機之后就意味著(zhù)對其具有全部的使用權，軟件安裝可自由配置，除了手機本身功能所需存在的軟件之外，只要適合機型的都可不受干涉的安裝和卸載，可是預裝軟件占據了手機的大部分內存和空間資源，變向限制了用戶(hù)的使用，這種強制行為未免是在“耍流氓”。
      其次，對于移動(dòng)用戶(hù)每月的流量套餐是否用盡，次月全部清零的情況已受到公眾的議論以及不公的抱怨，對于那些流量使用過(guò)快的用戶(hù)需要花高價(jià)疊加流量使用，很大部分原因來(lái)自手機軟件的流量竊取，有些用戶(hù)納悶已把程序全部關(guān)閉，流量卻還是嘩嘩地流失。這就可能要歸結于預裝軟件了，用戶(hù)發(fā)現了也不可卸載，似乎變成了無(wú)能為力，最后，花更多的錢(qián)買(mǎi)流量也不是移動(dòng)的錯，只好認了。
      事實(shí)上，手機商家這么做有可能會(huì )成為他們的一塊絆腳石，不顧用戶(hù)體驗的行為終將成為一個(gè)挖給自己的坑，但是，明知道這樣做需要付出代價(jià)，為什么還有商家愿意冒這樣的風(fēng)險呢？當然，這手機預裝軟件霸道行為的背后，必然有不為人知的秘密。艾瑞網(wǎng)有一篇文章道出了事情的真相，希望能給用戶(hù)們一些覺(jué)警。
      互聯(lián)網(wǎng)補貼催生預裝產(chǎn)業(yè)鏈
     “其實(shí)現在手機毛利率很低，一臺手機的毛利潤最低可能就幾十塊錢(qián)，都是虧錢(qián)的�！鄙钲谝患矣布䦶S(chǎng)商副總經(jīng)理劉軍鵬告訴南都記者，反過(guò)來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司現在資本比較雄厚，所以對預裝補貼高�！昂芏嗌秸瘷C其實(shí)是靠預裝APP賺錢(qián)的�！�
　　手機作為日常工具，預裝軟件本是提供便利的措施。比如說(shuō)通信類(lèi)、社交類(lèi)、圖片視頻類(lèi)、應用商店類(lèi)，如果沒(méi)有這些預裝軟件，手機只是一塊充了電的磚頭，但可惜的是，預裝從過(guò)去的便民已經(jīng)慢慢成為消費者手機上礙眼的“牛皮癬”。
　根據DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心發(fā)布的2014年《中國安卓手機預裝產(chǎn)業(yè)及用戶(hù)使用情況研究報告》，預裝軟件在安卓機中出現的比例較高，基本上75%的安卓手機被安裝了6款以上預裝軟件(不包括手機基礎功能如相冊、相機、錄音機等)，平均每部擁有8.2個(gè)預裝軟件。其中從運營(yíng)商渠道購置的手機中預裝軟件數量最多，平均可達9.7款，平均占存儲空間可達200MB以上。報告同時(shí)顯示，用戶(hù)對于預裝軟件卸載行為頻繁，85.9%的用戶(hù)存在卸載預裝軟件的行為，Root手機和重裝系統刷機成為用戶(hù)的主要卸載方式。
　　而對APP預裝軟件的問(wèn)卷調查結果亦與此類(lèi)似。68%的用戶(hù)被預裝的APP超過(guò)8個(gè)，其中，游戲及移動(dòng)電商的預裝最讓人反感。而實(shí)際上，“經(jīng)常打開(kāi)”預裝軟件的消費者比例僅有16%，接近30%的用戶(hù)對預裝軟件“非常不滿(mǎn)意”。
　　從過(guò)去方便用戶(hù)使用，演變?yōu)榍郎毯徒?jīng)營(yíng)商瘋狂裝載，互聯(lián)網(wǎng)公司為了在其中獲取大量用戶(hù)甚至某些A PP會(huì )自主截取用戶(hù)資料等。國內沒(méi)有原生安卓系統，而除了原廠(chǎng)root版本，其他渠道商也會(huì )重復刷機，增加刷機包。
　　目前，APP預裝的政策來(lái)自2013年4月發(fā)布的《關(guān)于加強移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知（征求意見(jiàn)稿）》，據其規定，生產(chǎn)企業(yè)不得在移動(dòng)終端中預置或者以其他方式提供用戶(hù)安裝具有“惡意代碼”、“擅自收集、修改用戶(hù)信息”、“擅自調動(dòng)終端通信功能”、“含有違禁內容”、“侵犯用戶(hù)個(gè)人信息安全”的軟件，“預裝軟件”需要備案。但實(shí)際上，經(jīng)銷(xiāo)商等途徑的預裝卻不在“備案”范圍。
　　預裝比線(xiàn)上推廣更便宜
　　不是所有預裝都不能卸載，一般預裝從前端到后端有電路板、整機組裝、廠(chǎng)商以及經(jīng)銷(xiāo)商四個(gè)渠道。只有前兩者的APP程序是寫(xiě)進(jìn)root層，只有root才能卸載，主要是零部件廠(chǎng)商操作�！癈PS（裝機量）是0 .8元/個(gè)，CPA （激活量）2元/個(gè)。其實(shí)因為方案商會(huì )把裝機方案給廠(chǎng)商，廠(chǎng)商了解零部件的預裝情況，一般大廠(chǎng)商為了品牌，不會(huì )在這個(gè)層面預裝過(guò)多軟件�！�
　 “而到了廠(chǎng)商端，一般來(lái)說(shuō)，預裝分為出廠(chǎng)預裝跟水貨刷機預裝，APP開(kāi)發(fā)商需要加入地域性網(wǎng)盟組織，與廠(chǎng)商或渠道商進(jìn)行談判，廠(chǎng)商會(huì )以分公司形式參與。出廠(chǎng)預裝的，CPS廠(chǎng)商收取1-2元，渠道商收取2-3塊錢(qián)。刷機就再貴一點(diǎn)�！鄙钲谝患矣布䦶S(chǎng)商副總經(jīng)理劉軍鵬如是表示。
　　可以發(fā)現，越往后端，權限越低，但價(jià)格反而越貴。運營(yíng)商也是經(jīng)銷(xiāo)商的一種，其收費標準則更貴�！半娦乓笃涿總€(gè)手機預裝3個(gè)APP以上，但是必須激活才有補貼，每個(gè)激活補貼3元�！币粋€(gè)電信渠道經(jīng)銷(xiāo)商如是表示。
　　相比較終端應用市場(chǎng)，就知道預裝的推廣多“劃算”�！安煌瑧檬袌�(chǎng)收費模式不同。比如說(shuō)推薦位就有首頁(yè)、廣告位等多種形式，最貴的一天要幾萬(wàn)塊；至于裝機量，應用寶現在是1元/個(gè)，而小米商店則是競價(jià)排名，從幾毛錢(qián)到幾元錢(qián)不等�！庇忻讉髅綇V告事業(yè)部副總經(jīng)理劉冰銣說(shuō)。
　　移動(dòng)廣告相對便宜�！耙话銇�(lái)說(shuō)，我們購買(mǎi)APP的SDK層，相當于廣告位銷(xiāo)售給其他A PP，以廣告位與彈窗形式為主。彈窗是目前主流的形式，每個(gè)點(diǎn)擊(CPC)0.3-0.5元�！眲⒈溦f(shuō)，移動(dòng)廣告比較便宜，適合中小開(kāi)發(fā)者，但轉化率比應用市場(chǎng)略遜。但即使如此，其成本價(jià)依然比預裝更高。
　　手機root亦有隱患
　　7月初，上海消保委提起公益訴訟，將三星、OPPO等公司告上了法庭。理由是“這兩家手機廠(chǎng)商所售手機的外包裝以及說(shuō)明書(shū)，均未對其預裝軟件的名稱(chēng)、類(lèi)型、功能等，以明示的方式告知消費者，侵害了消費者的知情權�！�
　　這起訴源于此前的對比試驗。上海消保委對蘋(píng)果、三星等國際知名品牌手機和華為、OPPO等20款國產(chǎn)品牌在手機預裝軟件，及其是否能卸載和偷跑流量三個(gè)方面進(jìn)行測試，結果發(fā)現，送檢的20款手機中，標稱(chēng)為廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司生產(chǎn)的O PPO牌手機預裝的軟件最多，達71個(gè)，而三星手機預裝軟件完全不能卸載且多達44個(gè)。此外，“偷跑流量”亦很?chē)乐�，其中，蘋(píng)果手機純待機情況下，120小時(shí)跑了80M流量。
　　對此認為，流量“偷跑”一說(shuō)值得商榷�！坝行┬侣勵�(lèi)、社交類(lèi)工具需要推送信息，保持后臺運行亦是其功能的構成部分�！蓖蹬芰髁坎皇亲畲蟮耐{，因為其權限較高，不打開(kāi)狀態(tài)亦可在后臺不停竊取用戶(hù)數據�！捌鋵�(shí)這完全取決于刷機包的選擇，通過(guò)渠道商或者論壇中經(jīng)過(guò)改造之后的刷機包就可能會(huì )有流氓軟件�！�
　　比如說(shuō)短信讀寫(xiě)權限，就是一個(gè)很敏感的安全權限�！矮@得這個(gè)權限的APP就可以讀取你的短信，包括銀行驗證碼之類(lèi)的，甚至獲得你一整套支付信息�！盠EOMASTER CEO張延東如是表示�！叭绻ㄟ^(guò)短信中鏈接下載一些APP就更麻煩。因為這種流氓APP不在用戶(hù)桌面顯示，你這個(gè)手機在不知情下隨時(shí)可能遭遇攻擊，就是我們說(shuō)的‘肉機’�！睋浣榻B，目前國內的手機安全衛士主要就是兩個(gè)功能，關(guān)閉后臺程序以及root卸載預裝軟件。
　　那么通過(guò)root卸載預裝APP是否可行？在南都記者的調查中，55%的用戶(hù)會(huì )選擇root卸載預裝軟件。
　　但這只不過(guò)是用一個(gè)高權限的軟件來(lái)代替另一個(gè)高權限軟件�！拔覀兪遣唤ㄗh用戶(hù)選擇root的，某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，root層的APP理論上可以獲得用戶(hù)所有信息�！睆堁訓|如是表示。
　不過(guò)偷跑流量的情況或許在最新一代安卓系統可以解決，安卓M系統用戶(hù)可以選擇關(guān)閉后臺任何程序，適當預裝A PP喜聞樂(lè )見(jiàn)，但過(guò)多的預裝必然被市場(chǎng)淘汰。同時(shí)，目前工信部對A PP的備案制度也急需完善。
      我們都看到了，其實(shí)手機預裝軟件是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，用戶(hù)對于預裝軟件的情況如果不可避免，奇億小編建議，那就各取所需，在互聯(lián)網(wǎng)所謂的“入口說(shuō)”的今天，選擇彼此間利益最大化的合作方式。
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