從走秀網(wǎng)的“售假門(mén)”小覷現今的電商現狀

發(fā)布日期：[2012/12/1] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

      今年的電子商務(wù)真可謂是“風(fēng)生水起”，天貓雙十一的神話(huà)熱潮剛降溫下來(lái)，走秀網(wǎng)一場(chǎng)“售假門(mén)”又掀起了眾多網(wǎng)友們對電商的高度關(guān)注。事件起因很簡(jiǎn)單，僅僅是因為一名顧客從走秀網(wǎng)購買(mǎi)了一件Gucci產(chǎn)品，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題后致電走秀網(wǎng)，被拖壓不予處理。該名顧客遂投訴至工商部門(mén)，此件Gucci產(chǎn)品于是被寄往了Gucci公司鑒定。Gucci公司很快發(fā)聲明稱(chēng)這件不是Gucci公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。事情一旦曝光，接下來(lái)的事情可想而知。走秀網(wǎng)于天貓的旗艦店被迫關(guān)閉，而與Ebay的合作也存在變數，我們可以更有可能的猜測，接下來(lái)的情況會(huì )如何？
      這似乎又是一件螞蟻咬死大象的事件。在中國，類(lèi)似這樣的事情好像發(fā)生得太多，正如中國那句俗語(yǔ)里說(shuō)的那樣：“一粒老鼠屎毀壞一鍋粥”。聽(tīng)著(zhù)好像挺夸張的，但事實(shí)上確實(shí)如此�；蛘吣憧梢詥�(wèn)：防患于未然，或者應急補救，不就完事了嗎！或者在十年前這完全是一件小事，但是在信息化的今天，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展及在我們日常生活中越來(lái)越普及，一個(gè)草根的一句話(huà)，一個(gè)動(dòng)作，甚至一個(gè)表情，都能在這網(wǎng)海中掀起軒然大波，更可怕的是人肉的搜索，可以將一個(gè)人的世界剝光了所有的偽裝呈現在眾多網(wǎng)友面前，想要平息這場(chǎng)風(fēng)波，恐怕沒(méi)有人能夠做到全身而退的。三年前這樣的風(fēng)波捧紅了鳳姐和芙蓉姐姐，三年后的今天我們又發(fā)現了滿(mǎn)大街的《江南style》《航母style》,當然，炒作歸炒作，眾多先悉商機的聰明的商人已經(jīng)從中獲利不少。
      撇開(kāi)事情的本身不論，走秀網(wǎng)這場(chǎng)“售假門(mén)”更多的讓人思考：奢侈品電商為何頻頻陷入“售假”泥潭？電商的秩序應該如何去維護？如何去規范網(wǎng)絡(luò )商城？仍然從大家最熟悉的天貓說(shuō)起，天貓一開(kāi)始提供給大家的是一個(gè)可以說(shuō)是幾乎沒(méi)有門(mén)檻的B2B、B2C、C2C購物平臺，由于省去了中間鋪租及物流中轉得各種費用，電商低廉的價(jià)格迅速吸引了眾多買(mǎi)家及賣(mài)家的加入。隨著(zhù)電商世界的日趨成熟，線(xiàn)上交易較傳統市場(chǎng)的不足之處也顯示了出來(lái)。由于線(xiàn)上交易全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成，買(mǎi)家無(wú)法得知賣(mài)家真實(shí)信息，對于產(chǎn)品質(zhì)量的保障也缺少了背景的信任度，且對售后產(chǎn)品退換及維權等造成了一定的苦難，其次對產(chǎn)品的了解也全部來(lái)自賣(mài)家的圖片和文字描述，實(shí)物與圖片文字不符的事情常有發(fā)生，而線(xiàn)上交易還有很大一方面要依賴(lài)物流的配合，而現今物流市場(chǎng)亦還未完全規范，連國內民營(yíng)快遞企業(yè)圓通早些時(shí)候也因將鋰電池謊報普通貨物而導致飛機落地后發(fā)生貨物燃燒而被禁止空運，電商市場(chǎng)的規范還有待進(jìn)一步加強。特別是近年來(lái)部分奢飾品電商的崛起，市場(chǎng)信息仍未公開(kāi)透明化，讓人不得不更加擔憂(yōu)起線(xiàn)上購物的安全性來(lái)。
     走秀網(wǎng)這次事件是市場(chǎng)對電商敲響的一次警鐘，如何規范電商市場(chǎng)，如何在電商這個(gè)世界里一路笑到最后，電商們應該要深思了。同時(shí)希望人們在享受線(xiàn)上購物的方便快捷的同時(shí)，也要擦亮自己的雙眼，要透過(guò)事物的表面看本質(zhì)，在各方面還不夠完善規范的電商世界里保護自己的合法權益。

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