瘋狂淘寶網(wǎng)購之中國電子商務(wù)歷史時(shí)刻
淘寶雙十一淘寶戰績(jì)耀人,連發(fā)公告宣布淘寶戰績(jì)數據,從2小時(shí)突破33億到8小時(shí)突破50億再到13個(gè)小時(shí)的突破100億,每一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻都將成為中國電子商務(wù)神話(huà)。
一,開(kāi)戰兩小時(shí)戰績(jì)匯報:
11月11日凌晨,阿里巴巴集團傳出數據顯示,截至2點(diǎn)19分,天貓11.11購物狂歡節活動(dòng)支付寶成交額已達33.7億,超過(guò)了去年雙十一天貓的全天支付寶交易額。
盡管每年11.11都會(huì )大幅度打破零售業(yè)記錄,但今年這一成績(jì)仍然令業(yè)界側目。尤其是今年受經(jīng)濟環(huán)境影響,國內消費市場(chǎng)疲軟,黃金周期間多個(gè)城市線(xiàn)下零售業(yè)增速下滑,部分城市甚至出現負增長(cháng)。
來(lái)自天貓的消息稱(chēng),今天凌晨0點(diǎn)后第一分鐘,有超過(guò)1000萬(wàn)獨立用戶(hù)涌入狂歡節,0點(diǎn)十10支付寶成交額已達2.5億,0點(diǎn)37分越過(guò)了10億線(xiàn),1點(diǎn)10分達到了20億元。駱駝、GXG、杰克瓊斯三家店鋪,均在1小時(shí)以?xún)瘸^(guò)了千萬(wàn)元大關(guān)。
網(wǎng)購已成為經(jīng)濟領(lǐng)域的一大亮點(diǎn),并成為零售消費逆市增長(cháng)的典型,對刺激內需和經(jīng)濟轉型起到推動(dòng)作用。數據顯示,2007年以來(lái),我國消費品零售總額每年保持16%以上的增幅,同期網(wǎng)購交易額復合增長(cháng)率則高達77%。2011年,網(wǎng)購交易額占社會(huì )消費品零售總額的比例已達4.3%。
馬云昨天在接收央視采訪(fǎng)時(shí)表示,堅信11.11是中國經(jīng)濟轉型的一個(gè)信號,就是新經(jīng)濟、新的商業(yè)模式對傳統商業(yè)模式的大戰,讓所有制造業(yè)貿易商們知道:今天形勢變了。
天貓2009年開(kāi)創(chuàng )了11.11購物狂歡節活動(dòng),去年11月11日,天貓11.11購物狂歡節創(chuàng )下單日33.6億元的交易記錄,天貓與淘寶合計交易額達52億元。今年11.11購物狂歡節由阿里巴巴集團旗下天貓、淘寶、聚劃算三個(gè)事業(yè)群聯(lián)手出擊,預計52億元的記錄也將迅速作古。
二,突破50億時(shí)刻:
11月11日上午消息,阿里巴巴集團今日表示,截至上午8點(diǎn)16分,開(kāi)始8個(gè)小時(shí)的天貓雙11購物節,支付寶交易額已經(jīng)達到50億元,接近去年雙11全天淘寶和天貓的總交易額,相當于今年十一黃金周上海395家主要零售企業(yè)6天的銷(xiāo)售總額。
來(lái)自阿里的數據顯示,凌晨0點(diǎn)剛過(guò)10分,支付寶交易額就達到了2.5億,0點(diǎn)37分越過(guò)了10億線(xiàn),1點(diǎn)10分達到了20億元。在活動(dòng)開(kāi)始1個(gè)小時(shí)內,已經(jīng)有駱駝、GXG、杰克瓊斯三家天貓店鋪交易額跨國1000萬(wàn)元。照此趨勢,預計今天狂歡節總支付寶交易額將超過(guò)100億元。
天貓數據顯示,在1111購物節晚上零點(diǎn)準時(shí)開(kāi)幕后,包括保暖內衣、紙尿褲、iphone手機等多種商品立即被網(wǎng)友“掃蕩”。開(kāi)場(chǎng)2分鐘,2000個(gè)資深堂的水之密語(yǔ)洗護套裝搶空;20分鐘,紙尿褲售出50000包;僅22分鐘,5.3萬(wàn)件黃金甲保暖內衣被團出;40分鐘,百家好世賣(mài)出20000把拖把;1個(gè)小時(shí),新西蘭進(jìn)口奶粉KARICARE賣(mài)出30000罐,iPhone系列手機被搶掉10000多部;100分鐘,價(jià)值789元的五糧液陳釀售出超過(guò)1000瓶。
據上海市商務(wù)委員會(huì )數據,8天黃金周上海395家大中型商業(yè)企業(yè)5000多網(wǎng)點(diǎn)總營(yíng)業(yè)收入64.3億元,日均營(yíng)業(yè)額為8億,而網(wǎng)友們用了8個(gè)小時(shí),就完成了黃金周6天的銷(xiāo)量。
阿里巴巴集團主席馬云昨天在接收央視采訪(fǎng)時(shí)表示,天貓“雙十一”并非一場(chǎng)電商大戰,而是新商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式的大戰。以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統將對傳統商業(yè)生態(tài)系統開(kāi)展一次革命性顛覆。
三,領(lǐng)跑美國經(jīng)濟網(wǎng)購節:
領(lǐng)跑全球的美國經(jīng)濟一直是國內眾多經(jīng)濟領(lǐng)域的標桿,但在網(wǎng)購領(lǐng)域,中國人終于不用再跟著(zhù)美國人屁股走了!阿里巴巴集團最新數據顯示,11月11日上午11點(diǎn)18分,天貓11.11購物狂歡節最新支付寶銷(xiāo)售額達到79億元,超越過(guò)了去年美國最大的網(wǎng)上購物節“網(wǎng)絡(luò )星期一(cyber monday)”。當天,全美購物網(wǎng)站在線(xiàn)銷(xiāo)售額達12.5億美元,約合78億元人民幣。
按往年增速推算,今年的美國“網(wǎng)絡(luò )星期一”銷(xiāo)售額約為超過(guò)15億美元(94億元人民幣),而11.11購物狂歡節還有12個(gè)多小時(shí),單日過(guò)百億幾無(wú)懸念,這意味著(zhù)天貓創(chuàng )造的11.11購物狂歡節將完爆“網(wǎng)絡(luò )星期一”。
商家與消費者同陷癲狂
11日凌晨,上海一名剛剛當上爸爸的蕭先生花了兩個(gè)小時(shí),在天貓搶到了30包尿不濕和20包衛生巾,“真的跟打仗一樣,太刺激了,太high了!
天貓數據顯示,活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)1分鐘內即有超過(guò)1000萬(wàn)獨立用戶(hù)涌入。2分鐘內,2000個(gè)資深堂的水之密語(yǔ)洗護套裝搶空;20分鐘,紙尿褲售出50000包;僅22分鐘,5.3萬(wàn)件黃金甲保暖內衣被團出;40分鐘,百家好世賣(mài)出20000把拖把;1個(gè)小時(shí),新西蘭進(jìn)口奶粉KARICARE賣(mài)出30000罐,iphone系列手機被瘋搶掉10000多部;100分鐘,價(jià)值789元的五糧液陳釀售出超過(guò)1000瓶。
阿里巴巴官方數據顯示,凌晨0點(diǎn)剛過(guò)10分,狂歡節交易額就達到了2.5億,0點(diǎn)37分越過(guò)了10億線(xiàn),1點(diǎn)10分達到了20億元,8點(diǎn)16分超過(guò)了50億元。在活動(dòng)開(kāi)始1個(gè)小時(shí)內,已經(jīng)有駱駝、GXG、杰克瓊斯三家天貓店鋪交易額跨過(guò)1000萬(wàn)元。
同樣“癲狂”的還有商家,不少商家在做好銷(xiāo)售的同時(shí),把服務(wù)也做到了消費者家門(mén)口,不少消費者在早上就收到了訂購的寶貝。凌晨1點(diǎn)10分,微博網(wǎng)友“Miss-茜茜xi”發(fā)出微博稱(chēng),已收到一件11.11購物狂歡節的包裹!皬南聠蔚绞盏桨鼉H1個(gè)小時(shí),而且還是在雙11大促。更想不到的是,賣(mài)家居然就是我們這里的,大半夜還親自送貨上門(mén),除了驚訝就是感動(dòng)。服務(wù)如此好又負責任的賣(mài)家,值得推薦!”
中國式電商青出于藍
盡管中國網(wǎng)購最初仍可算是美國的舶來(lái)品,但以阿里巴巴為代表的中國電子商務(wù),走出了一條與美國完全不同的道路。
1999年成立的阿里巴巴,陸續推出B2B、C2C、B2C的大平臺,不僅令Ebay等美國電商大佬鎩羽而歸,美國當紅的B2C亞馬遜在國內也始終平平,并帶動(dòng)了國內電子商務(wù)的大爆發(fā)。2007年以來(lái),我國消費品零售總額每年保持16%以上的增幅,而同期網(wǎng)購交易額復合增長(cháng)率達到了77%。
今年7月,阿里集團宣布組建七大事業(yè)群打造CBBS市場(chǎng)體系,致力于建立電子商務(wù)生態(tài)系統,并拉動(dòng)傳統經(jīng)濟的轉型升級,堅持把“推動(dòng)一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統”作為集團明確的戰略。馬云昨天接受央視采訪(fǎng)時(shí)也表示,“今天阿里在做的不是一家公司,而更像一個(gè)生態(tài)系統,需要各色各樣的動(dòng)物、各色各樣的植物,形成整個(gè)體系!
天貓11.11購物狂歡節的成功再次顯示,盡管借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗在相當長(cháng)時(shí)間內是我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展題中應有之義,但模仿者是無(wú)法持續生存下去,必須結合國內情況進(jìn)行適合本土環(huán)境的創(chuàng )新和升級。
11.11成網(wǎng)絡(luò )商業(yè)成人禮
馬云表示,天貓11.11購物狂歡節并非所謂電商大戰,而是中國經(jīng)濟轉型的一個(gè)信號,新的商業(yè)模式大戰傳統商業(yè)模式,制造業(yè)貿易商們將會(huì )發(fā)現:今天的形勢變了。
消費者將11.11視為購物盛宴,其背后是網(wǎng)絡(luò )商業(yè)社會(huì )成熟度、健康度、完善度的大練兵,豐富的商品、有吸引力的價(jià)格、靠譜的配套服務(wù)包括交易系統、銀行支付和物流,在這一天都必須發(fā)揮出最大效能。天貓總裁張勇稱(chēng),11.11購物狂歡節是網(wǎng)絡(luò )商業(yè)社會(huì )的成人禮。
這代表著(zhù)網(wǎng)購已成為經(jīng)濟領(lǐng)域無(wú)法再忽視的角色。公開(kāi)數字顯示,2006年,網(wǎng)絡(luò )購物的交易額僅占社會(huì )消費品零售總額的0.3%,2010年提升至3.3%,2011年達到4.3%。
業(yè)內人士認為,電子商務(wù)在中國,已經(jīng)到了一個(gè)由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)期,已經(jīng)開(kāi)始從一個(gè)新興的商業(yè)模式走向主流成熟的商業(yè)模式,將成為未來(lái)中國經(jīng)濟的主要驅動(dòng)力。電子商務(wù)不僅僅本身高速發(fā)展,更是拉動(dòng)物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展,零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革,直至推動(dòng)整個(gè)供應鏈體系深刻變革的巨大力量,是社會(huì )經(jīng)濟結構調整優(yōu)化的巨大動(dòng)力。
四,突破100億:
11月11日下午,天貓通過(guò)官方微博宣布:“13時(shí)38分,歷史性時(shí)刻,100億!”
當日零時(shí),天貓“雙十一全場(chǎng)五折封頂”大促活動(dòng)正式啟動(dòng)。根據阿里巴巴集團實(shí)時(shí)提供的數據,大促活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)僅十分鐘后,支付寶交易額即突破2.5億元。
隨后,截至0點(diǎn)37分,支付寶交易額越過(guò)10億,1點(diǎn)10分達到了20億元。在活動(dòng)開(kāi)始1個(gè)小時(shí)內,已經(jīng)有駱駝、GXG、杰克瓊斯三家天貓店鋪交易額跨國1000萬(wàn)元。
截止到11月11日早上8時(shí),支付寶交易額已沖至50億元,這個(gè)數字接近去年雙十一全天淘寶和天貓的總交易額。
天貓微博稱(chēng),“截止12時(shí),109家天貓商城的店鋪支付寶成交額突破千萬(wàn)!其中2家超6000萬(wàn),3家超5000萬(wàn)!”
數據顯示,從11月1日開(kāi)始,有近2000萬(wàn)消費者提前收藏或添加商品到購物車(chē),以方便在11日零時(shí)刷新頁(yè)面完成搶購。而在11月1日到7日這短短六天里,有超過(guò)3.2億人次到天貓瘋搶紅包。
阿里基于B2C平臺的“雙十一”大促活動(dòng)始于2009年。2011年雙十一當天,僅天貓就錄得33.6億元的支付寶交易額,而淘寶和天貓相加,交易額總計達到52億元,當天共產(chǎn)生2200萬(wàn)個(gè)包裹。
2012年,阿里集團將“雙十一”全場(chǎng)五折活動(dòng)擴展至旗下淘寶、天貓和聚劃算三大事業(yè)群,僅天貓入圍1111的商家就從去年的2000家超過(guò)了1萬(wàn)家,涉及數十個(gè)品類(lèi)的6萬(wàn)余個(gè)品牌。
天貓數據顯示,在11月11日購物狂歡節零點(diǎn)準時(shí)開(kāi)幕后,包括保暖內衣、紙尿褲、iPhone手機等多種商品立即被網(wǎng)友“掃蕩”。開(kāi)場(chǎng)2分鐘,2000個(gè)資深堂的水之密語(yǔ)洗護套裝搶空;20分鐘,紙尿褲售出50000包;僅22分鐘,5.3萬(wàn)件黃金甲保暖內衣被團出;40分鐘,百家好世賣(mài)出20000把拖把;1個(gè)小時(shí),新西蘭進(jìn)口奶粉KARICARE賣(mài)出30000罐,iPhone系列手機被瘋搶掉1萬(wàn)多部;100分鐘,價(jià)值789元的五糧液陳釀售出超過(guò)1000瓶。
五,全天支付寶總銷(xiāo)售額191億:
11月12日凌晨消息,阿里巴巴集團剛剛宣布,其雙十一促銷(xiāo)的支付寶總銷(xiāo)售額191億,同比增260%,其中天貓為132億,淘寶為59億。
而去年,天貓與淘寶的雙十一交易總額為53億元,其中天貓33.6億,淘寶19.4億。天貓今年的業(yè)績(jì)同比增速為292%,而淘寶為204%!半p十一”全天,支付寶交易筆數超1億筆,最高峰時(shí)處理交易數達20.5萬(wàn)筆/分鐘。同樣在舉行雙十一促銷(xiāo)的京東商城和蘇寧易購目前未有相關(guān)數據披露。
根據天貓方面的數據,今年參與雙十一的商家數達到1萬(wàn)家,是去年的5倍。從參與商家和電商代運營(yíng)商的反饋看,針對去年雙十一普遍出現的缺貨、發(fā)貨延遲等問(wèn)題,大部分賣(mài)家提前加倍安排了備貨量、客服、倉儲和物流人員。例如,酒類(lèi)電商酒仙網(wǎng)今年的備貨量就是去年的10倍。
昨日凌晨0點(diǎn)后第一分鐘,超過(guò)1000萬(wàn)獨立用戶(hù)涌入天貓。10分鐘后,支付寶成交額達2.5億。37分后,這一數字越過(guò)10億線(xiàn)。一個(gè)小時(shí)內,支付寶完成付款筆數598萬(wàn)筆,同比去年增長(cháng)254.7%。昨日上午11點(diǎn)左右,天貓成交額突破79億,超過(guò)去年美國“網(wǎng)購星期一”的12.5億美元。兩個(gè)小時(shí)后,交易額突破100億,提前完成天貓官方的預計目標。
而根據新浪微博上的用戶(hù)反饋,由于流量過(guò)大,天貓的商品頁(yè)面、支付頁(yè)面均有系統不穩定問(wèn)題出現。不少用戶(hù)反應無(wú)法下單或者支付失敗。此外,有用戶(hù)反應招行、交行的網(wǎng)上銀行系統也出現問(wèn)題。也有業(yè)內人士對“雙十一”這種促銷(xiāo)模式提出質(zhì)疑。易凱資本CEO王冉認為,“雙十一”在本來(lái)可以平滑的銷(xiāo)售曲線(xiàn)上人為地拱出一個(gè)波峰,未必真能帶來(lái)多大的實(shí)際增量。此外,“雙十一”進(jìn)一步強化中國消費者單一維度唯價(jià)格是從的陋習,拖著(zhù)中國的電子商務(wù)公司集體遠離健康毛利。
此外,今日起將進(jìn)入“雙十一”后的發(fā)貨高峰。盡管?chē)鴥取八耐ㄒ贿_”、順豐和EMS已為應對“雙十一”已提前擴招6.5萬(wàn)快遞員,并增加貨物車(chē)輛,但真正的后續環(huán)節能否順暢進(jìn)行還有待觀(guān)察。
天貓雙十一被阿里巴巴集團主席馬云看做是未來(lái)的中國版感恩節。作為天貓2009年以來(lái)力推的促銷(xiāo)品牌,雙十一已然成為一種行業(yè)集體行為和商業(yè)現象。今年雙十一,蘇寧易購、京東商城、當當網(wǎng)和一號店平臺均提前或者同時(shí)開(kāi)始促銷(xiāo),以期在這一波購物高峰中分得一杯羹。兩周前入駐天貓的當當網(wǎng)旗艦店在雙十一開(kāi)始后的10分鐘內就收獲了100萬(wàn)銷(xiāo)售額。
但在馬云看來(lái),即將到來(lái)的天貓“雙十一”并不是一場(chǎng)電商大戰,而是新商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式之間的大戰。以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統對于傳統商業(yè)生態(tài)系統將會(huì )開(kāi)展一次革命性的顛覆,“就像獅子吃掉森林里的羊,這是生態(tài)的規律,游戲已經(jīng)開(kāi)始。新經(jīng)濟模式已經(jīng)有點(diǎn)獅子的味道!
我國商務(wù)部的數據顯示,2011年我國網(wǎng)上零售總額約為7825億元,同比增長(cháng)53.7%,占社會(huì )零售消費總額的4.2%。而美國的這一占比已超10%。



















