如何做好一份網(wǎng)站建設方案

發(fā)布日期：[2013/1/19] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

      對于很多銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，給客戶(hù)做一份方案是一件很頭疼的事情。因為那要求銷(xiāo)售人員將整個(gè)項目的流程都要詳細制定出來(lái)，其中不但要突出項目建設重點(diǎn)，項目實(shí)施方案，項目前期準備過(guò)程處理及后期維護工作，一些需要注意的細枝末節也要進(jìn)行標注說(shuō)明，而在方案的制作中，還要巧妙的彰顯公司的實(shí)力。一份方案包含了項目名稱(chēng)、項目介紹、實(shí)施目的、前期準備、過(guò)程安排、后期維護、項目造價(jià)、承包方介紹等內容，真正做下來(lái)，可不是一個(gè)龐大的工程，因而對于很多銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，做方案無(wú)疑是一件比尋找客戶(hù)更為困難的事情。
      筆者先前要做一個(gè)網(wǎng)站，由于自己不懂技術(shù)，請了幾個(gè)網(wǎng)站建設公司提供方案，結果提供過(guò)來(lái)的方案不是泛泛而談根本不是筆者想要的東西，就是一個(gè)word文檔上寥寥幾句話(huà)，更有甚者花了兩天時(shí)間，最后提供的方案上只有筆者跟其交談中提出的幾個(gè)要點(diǎn)。筆者感覺(jué)這樣的公司做出來(lái)的網(wǎng)站估計也好不到哪里去，為什么？就因為他們的方案并不能讓筆者感覺(jué)到他們是在用心跟筆者交流并有真正留意到筆者的要求。而對于有些網(wǎng)站建設公司來(lái)說(shuō)，一份方案應對所有客戶(hù)，明顯是不可能的事情。
      在這里，筆者就使用PPT做一份教育培訓網(wǎng)站的建設方案。當然，筆者與客戶(hù)進(jìn)行了初步的溝通，并且獲悉了客戶(hù)對網(wǎng)站整體的要求，這樣方案做起來(lái)就容易多了。在這里要提醒各位銷(xiāo)售一下，不要跟客戶(hù)交談幾句客戶(hù)讓你做方案你就埋頭去做，要先了解客戶(hù)的具體要求，并且在做方案的過(guò)程中，如果碰到什么疑問(wèn)需要跟客戶(hù)了解的，一定要去跟客戶(hù)確認清楚，不用擔心會(huì )打擾到客戶(hù)，相反，這樣會(huì )增加你跟客戶(hù)的交流，加深客戶(hù)對你的記憶，另一方面，也會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得你是在用心去做他要求你做的事情，同時(shí)客戶(hù)知道你在做，不會(huì )責怪你拖拉。因為有些客戶(hù)對網(wǎng)站建設流程不是很了解或者根本就不了解，不清楚有些事情做起來(lái)需要時(shí)間，你與他交流過(guò)程中，他會(huì )知道你在做事并且了解到大概的進(jìn)度，在一定程度上能夠增加客戶(hù)對你的信任度。
      OK，我們先從PPT的整體設計說(shuō)起。一個(gè)PPT用的版式如何，是我們給客戶(hù)的第一個(gè)印象。因為一打開(kāi)文件，首先看到的就是它了。它就好像是我們的一塊招牌，我們的整個(gè)精神面貌，如果第一印象就感覺(jué)不好，后面的事情估計再完美也得打個(gè)折扣。所以筆者在此首先提醒大家選擇好PPT的版式。筆者的版式用的是天藍色的背景圖案，很素雅，一方面跟公司網(wǎng)站的整體色調還有LOGO色調相呼應，另一方面這樣的色調與圖案更突出了現代網(wǎng)站建設的要點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、素雅、大氣。在幻燈片的左上方，筆者放了公司的LOGO，以剛好能看得清楚的大小，并且左上方的位置不但醒目，而且不會(huì )妨礙到后面放置其他文字圖片等內容，右下角則放了“廣州奇億網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 http://www.71wl.com”字樣。設置跟LOGO一樣，以能看得清楚但并不妨礙正文內容設置為前提。LOGO與公司信息放置都是必須的，它不但能向用戶(hù)說(shuō)明這份文件為你所有，并且也起到了一定的宣傳效果，讓用戶(hù)更容易更準確的獲得你的信息。
      PPT第一頁(yè)，通常不會(huì )放大多信息，筆者放的信息是“XXXX教育培訓集團中文官方網(wǎng)站建設方案”，下面簡(jiǎn)單加上公司信息。筆者將“XXXX教育培訓集團”設置為smartArt格式，并將字體放大到44號，而‘中文官方網(wǎng)站建設方案”的字體則設置為“微軟雅黑+25”，公司信息則設置為18號字體。筆者發(fā)現，在網(wǎng)站建設中，除非權威性的網(wǎng)站建設，通常情況下，“微軟雅黑”字體是最適合用戶(hù)的瀏覽習慣的，不會(huì )顯得很生硬也不會(huì )太有個(gè)性，反而跟人的性格有點(diǎn)相似：圓潤。
      第二張幻燈片，筆者設置了一個(gè)目錄，這樣整個(gè)幻燈片的結構就清晰了，并且方便客戶(hù)查找相關(guān)信息，筆者設置的欄目如下：
一、公司介紹
二、項目概述
三、網(wǎng)站設計參考方案
四、站點(diǎn)應用規劃
五、后臺管理系統介紹
六、SEO優(yōu)化服務(wù)
七、售后服務(wù)
八、項目報價(jià)
九、THANK YOU（聯(lián)系我們）
是不是很簡(jiǎn)單明了？在“公司介紹”欄，筆者用了一張公司的形象宣傳圖片來(lái)介紹自己，上面只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)大字：“專(zhuān)業(yè)建站-奇億網(wǎng)絡(luò )，六年專(zhuān)業(yè)服務(wù)”。當然，如果是比較大型的項目或者要求比較嚴格的項目，前期交流已經(jīng)很多項目雙方都有足夠了解的，這個(gè)欄目可以放到最后，但是一般的新項目并且類(lèi)似網(wǎng)站建設這種前期交流不會(huì )非常多的項目來(lái)說(shuō)，將“公司介紹”放在前面，能夠讓客戶(hù)先了解自己的公司情況以及實(shí)力，對后面的項目開(kāi)展會(huì )有很大的優(yōu)勢。通常這個(gè)欄目的設置以1~2張幻燈片為宜。
      “項目概述”一覽設置，通常會(huì )放“項目介紹”“項目實(shí)施理念”等相關(guān)信息，有時(shí)候也會(huì )加上一些項目方的資料，在這個(gè)欄目的幻燈片設置一般為2~4張，可根據項目的大小來(lái)調整，這里就不多做解釋。
      “網(wǎng)站設計參考方案”。這里是整個(gè)幻燈片的第一個(gè)重點(diǎn)，也是整個(gè)方案中比較難以制作的一環(huán)。因為在這個(gè)欄目中，要求將整個(gè)網(wǎng)站展示效果表示出來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，會(huì )放引導頁(yè)設計參考（參考某個(gè)網(wǎng)站的引導頁(yè)樣式）、首頁(yè)設計參考、產(chǎn)品展示方式設置參考等。如果客戶(hù)只是告訴你他要求參考建設的網(wǎng)站，那么這些欄目的頁(yè)面設計參考就要你根據與客戶(hù)溝通中所獲得的信息結合公司的案例來(lái)整理了。通常是“說(shuō)明+參考網(wǎng)址+參考網(wǎng)站圖片”的樣式來(lái)放置幻燈片，一個(gè)頁(yè)面以引用3~5個(gè)參考頁(yè)為宜，然后加上推薦結構方案及優(yōu)勢說(shuō)明。整體來(lái)說(shuō)是圖片說(shuō)明為主，文字說(shuō)明為輔。這個(gè)欄目的幻燈片數量設置可多可少，看客戶(hù)的具體情況而定。
      “站點(diǎn)應用規劃”。這個(gè)欄目筆者放置了三項內容：“系統功能需求規劃”“系統技術(shù)架構”“系統主要功能和技術(shù)特點(diǎn)”等。主要介紹了系統各個(gè)模塊的設置原理及簡(jiǎn)單的技術(shù)性介紹等。跟后面的“SEO優(yōu)化服務(wù)”及“售后服務(wù)”兩項一樣，從后臺設置原由、后臺使用、優(yōu)化服務(wù)及方式、售后服務(wù)等方面做了文字+圖片說(shuō)明。讓客戶(hù)對網(wǎng)站的使用、維護及后續管理進(jìn)行多方面了解。
      “項目報價(jià)”，前期在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中，如果涉及報價(jià)，通常我們會(huì )報一個(gè)大概的報價(jià)，待完全確認客戶(hù)的需求之后，才會(huì )按照客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行確切的報價(jià)。但無(wú)論先前與客戶(hù)報價(jià)與否，在方案中，最好都加上報價(jià)單，里面可以詳細說(shuō)明每個(gè)欄目的收費情況加上總價(jià)。這樣讓客戶(hù)明白整個(gè)網(wǎng)站的費用分配，如果價(jià)格不合適或者有別的要求做調整，也能讓客戶(hù)理解為何網(wǎng)站建設公司會(huì )做這樣的一個(gè)定價(jià)系統。所以建議銷(xiāo)售人員在做方案的時(shí)候，不要偷懶，要將報價(jià)做得明確一些，而為了防止報價(jià)資料被不留意中更改，筆者先在XLS中將報價(jià)單做好，然后截圖到PPT上，再調整一下格式即可。
      到這里，一份完整的PPT方案基本上就完成了。但是在一些細節上還要提醒大家的是：一：整份方案中，字體要保持一致，欄目導航與正文的字體也要固定，在圖片擺放上，整體的圖片位置盡量統一與某個(gè)位置，幻燈片背景最好一致，在整份PPT的最后，要加上一張幻燈片作為結束標志，在這里，你可以加上“謝謝觀(guān)賞”“Thank You”等字樣。俗話(huà)說(shuō)，細節決定成敗，一份好生意的成功，從一份好的項目建設方案開(kāi)始。