社區o2o有哪些創(chuàng )業(yè)姿態(tài)？
社區o2o早在很多年前就已經(jīng)出現，到目前倒下一批批又興起一批批，創(chuàng )業(yè)者們都是換了個(gè)姿態(tài)重新來(lái)過(guò)，那么他們到底有哪些姿態(tài)呢？
社區O2O雖然機會(huì )很多，但想取得成功可沒(méi)看起來(lái)那么容易，不是在某些方面有些資源、有些想法、有些技術(shù)就可以做的，社區市場(chǎng)環(huán)境復雜超乎想象，而且用戶(hù)需求多樣，變現難度大，對社區了解不充分又沒(méi)理清發(fā)展思路之前而貿然踏入社區市場(chǎng)，多數的都已成先烈炮灰了。
社區O2O的市場(chǎng)切入點(diǎn)非常多，此前[O2凹凸社]有過(guò)很多總結，而社區O2O的創(chuàng )業(yè)起點(diǎn)也有很多，大體上可以用“三教九流”來(lái)概括。此篇文章總結一下目前社區市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)情況，在社區市場(chǎng)有創(chuàng )業(yè)想法或者正在社區市場(chǎng)迷茫的人可以對號入座，順帶思考一下到底還要不要繼續在社區市場(chǎng)做更多的嘗試。
社區O2O三大教派
從行業(yè)的角度理解，社區O2O可大體分為三大教派：IT互聯(lián)網(wǎng)教派、房產(chǎn)物業(yè)教派、銀行家電教派。顧名思義，IT互聯(lián)網(wǎng)教派，主要是指從IT或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切入到社區市場(chǎng)；房產(chǎn)物業(yè)教派，也就是地產(chǎn)商和物業(yè)公司從事社區O2O服務(wù)；而銀行家電教派，代指傳統行業(yè)探索社區O2O市場(chǎng)，因為目前來(lái)看在傳統行業(yè)領(lǐng)域，銀行和家電廠(chǎng)商對社區市場(chǎng)的興趣更濃厚，其他行業(yè)一般般。
有關(guān)這三大教派從事社區行業(yè)市場(chǎng)情況，之前做過(guò)非常多的分析，這里不是本文的重點(diǎn)內容，所以就不再累述，有興趣了解更多的可以查閱[O2凹凸社]之前的文章。這篇文章主要是為那些在社區市場(chǎng)有想法并打算創(chuàng )業(yè)的人提供的準入參考，所以主要內容是后面“九大流派”的創(chuàng )業(yè)起點(diǎn)。
技術(shù)流派：軟件技術(shù)、硬件技術(shù)
技術(shù)流派是指一般有些技術(shù)的團隊打算在社區市場(chǎng)做點(diǎn)什么，而技術(shù)一般分為軟件技術(shù)和硬件技術(shù)。
以軟件技術(shù)為起點(diǎn)的創(chuàng )業(yè)團隊，早期的策略是開(kāi)發(fā)一款社區APP然后面向社區市場(chǎng)做推廣，目標是做成社區O2O平臺或者賣(mài)給物業(yè)公司使用，如今有這種想法的團隊已經(jīng)非常少了，市場(chǎng)已經(jīng)證實(shí)純粹的社區APP軟件模式99.9%的都不會(huì )成功，用戶(hù)不會(huì )用，物業(yè)更不會(huì )買(mǎi)。
現在，很多此前在平臺思維上受過(guò)挫折的軟件技術(shù)團隊已經(jīng)轉變方向，開(kāi)始作為社區O2O的技術(shù)輸出方，向那些需要軟件研發(fā)能力的公司出售技術(shù)或者是技術(shù)入股，這種形式還稍微可以立足于社區市場(chǎng)，不過(guò)這種形式非常依賴(lài)市場(chǎng)談判能力，當然在如今社區O2O大趨勢下，這種軟件技術(shù)輸出模式的生存狀態(tài)還不錯。
以硬件技術(shù)為起點(diǎn)的創(chuàng )業(yè)團隊主要分兩個(gè)方向，一個(gè)是智慧社區方向，一個(gè)是智能家居方向，其中以智慧社區方向為主。在智慧社區方向通常以門(mén)禁、停車(chē)為主，另外偶有監控安防，當然提供整個(gè)智慧社區+智能家居解決方案的也有。
起初，智慧社區的技術(shù)型創(chuàng )業(yè)團隊也想把自己的硬件技術(shù)賣(mài)給物業(yè)，但物業(yè)并不買(mǎi)賬。后來(lái)市場(chǎng)風(fēng)向突變，為了能進(jìn)入社區市場(chǎng)，有些硬件技術(shù)性團隊不惜給物業(yè)高額的入場(chǎng)費，以求能獲得部分智慧社區的運營(yíng)權�，F在來(lái)看，無(wú)論硬件技術(shù)輸入賣(mài)錢(qián)，還是砸入資金進(jìn)社區，效果都不太明顯。
之前在智慧社區方向有過(guò)經(jīng)驗教訓的團隊開(kāi)始嘗試與上游的開(kāi)發(fā)商直接合作，這一點(diǎn)在前一篇文章《別天真，所謂智慧社區，無(wú)非是想提高房?jì)r(jià)》當中已有介紹就不再重復。
其實(shí)，很多時(shí)候軟件技術(shù)和硬件技術(shù)是一體的，有些技術(shù)流派的社區創(chuàng )業(yè)項目既涉及到軟件環(huán)境也有硬件部分，但這都不重要，重要的是只有技術(shù)并不能在社區市場(chǎng)獲得成功，除非有其他任何公司都沒(méi)有的核心技術(shù)，不然技術(shù)流派在社區市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)并不占優(yōu)勢。
資源流派：物業(yè)資源、物品資源、人脈資源、政府資源、合作資源
資源流派的想在社區市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)的比較有意思，因為資源流派的絕大部分都是在社區門(mén)外找機會(huì )，看看如何利用手中的資源變現。經(jīng)常會(huì )有人跟我說(shuō)，他手上有某某某資源，想在社區內做點(diǎn)什么，問(wèn)我該怎么做？想以手上資源為起點(diǎn)在社區市場(chǎng)淘金的比較尷尬，因為所謂的“資源”多數情況下都是一種不可控的“關(guān)系”。
例如我和某某某物業(yè)關(guān)系好，他們的資源我可以利用；我在政府主管部門(mén)有認識人，他們建議我在社區做點(diǎn)什么；我認識很多老板想投資社區項目，所以我在找切入方向；我手上有一批貨想通過(guò)社區市場(chǎng)的形式去賣(mài)；我跟哪家公司有合作，他們想進(jìn)社區市場(chǎng)，我想跟著(zhù)一起做。。。。。。如今，在社區市場(chǎng)，有太多有這類(lèi)想法的人了，但請捫心自問(wèn)一下，這些所謂的“資源關(guān)系”究竟牢不牢靠，如果牢不可破那可以進(jìn)一步做市場(chǎng)嘗試，如果僅僅是一種“口頭協(xié)定”式的關(guān)系，還要慎重抉擇，以免到時(shí)候項目開(kāi)始了，結果資源方不配合了，那就尷尬了。
手里有社區類(lèi)資源是好事，但不能僅憑所謂的資源去創(chuàng )業(yè)，把資源利用在項目中可以事半功倍，如果自己沒(méi)有能力做獨立的社區項目，那就多看看有沒(méi)有可以互惠互利的合作項目，資源共享各取所需。事實(shí)證明，僅憑資源創(chuàng )業(yè)很少有成功的。
營(yíng)銷(xiāo)流派：社區廣告、社區地推、城市媒體
營(yíng)銷(xiāo)流派的創(chuàng )業(yè)項目一般都還畢竟靠譜，因為多數此類(lèi)項目都已在社區有一定的廣告位資源，所以無(wú)論的進(jìn)入社區還是廣告招商都比較容易，放在社區O2O市場(chǎng)的大框架之內，這類(lèi)項目多了互聯(lián)網(wǎng)的靈活性并能提高運營(yíng)效率。
社區內的廣告位其實(shí)有很多，大門(mén)、道閘、門(mén)禁、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、快遞柜、樓體、樓頂等都可以放置廣告位，展示形式有LCD、LED、滾動(dòng)、靜態(tài)、實(shí)物等。這類(lèi)傳統的社區廣告公司在社區O2O大環(huán)境之下的二次創(chuàng )業(yè)的機會(huì )非常大，目前已有很多傳統社區媒體再向社區O2O市場(chǎng)靠攏。不過(guò)，對于那些此前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)社區媒體業(yè)務(wù)的創(chuàng )業(yè)者而言，這塊市場(chǎng)就比較難以切入了，一來(lái)傳統社區廣告資源已經(jīng)被搶占差不多了，二來(lái)廣告想進(jìn)入社區很麻煩的，有的小區業(yè)委會(huì )很難搞，有些地區的街道也有要求。
不過(guò)，現在的年輕人就是愛(ài)動(dòng)腦子，既然傳統的社區廣告形式很難做，那就換一種形式不做傳統廣告改做地推，尤其在社區O2O大環(huán)境之下，有太多的社區類(lèi)創(chuàng )業(yè)公司愿意進(jìn)入到社區內進(jìn)行地推活動(dòng)了。社區內的地推雖然看起來(lái)成不了規模也做不成百億市值的大公司，但好在這塊小業(yè)務(wù)做好了有錢(qián)賺，并不是所有人都想上市，社區市場(chǎng)最大的特點(diǎn)就是有很多賺小錢(qián)的機會(huì )，如果有能力處理好和物業(yè)的關(guān)系，做做社區地推活動(dòng)也是不錯的方向。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方向上還有一類(lèi)比較特殊的公司，那就是城市媒體。在整個(gè)媒體發(fā)展趨勢上，城市媒體的話(huà)語(yǔ)權呈現減弱的態(tài)勢，而城市媒體需要承擔宣傳職能，他們有義務(wù)進(jìn)入到各個(gè)社區做城市宣傳和文化活動(dòng)建設。無(wú)論從哪個(gè)角度城市媒體都需要尋求轉變的機會(huì )，而社區O2O的出現就是一次機會(huì )，而且確實(shí)已經(jīng)有不少媒體在做這一塊了，據我所知，北京有、黑龍江也有。
市場(chǎng)流派：上門(mén)服務(wù)、寬帶接入、電商零售
市場(chǎng)流派的特點(diǎn)是在某一塊細分市場(chǎng)的基礎業(yè)務(wù)穩定之后再全面落實(shí)到整個(gè)社區場(chǎng)景之中，例如很多上門(mén)服務(wù)的項目，傳統的寬帶接入公司，以及電商和零售類(lèi)公司都屬于這種風(fēng)格。
遺憾的是去年死掉了非常多的上門(mén)O2O公司，整個(gè)社區生活服務(wù)消費市場(chǎng)還不成熟之前，上門(mén)O2O公司嚴重的供大于求，而且彼此之間同質(zhì)化的燒錢(qián)競爭不死傷一片才奇怪。而那些僥幸活過(guò)了上門(mén)O2O淘汰賽的公司如今都在陸續的向整個(gè)社區O2O市場(chǎng)擴張，例如做洗衣的某公司，單純洗衣O2O概念已經(jīng)不足以支撐公司繼續走下去，所以搞了一個(gè)社區眾包服務(wù)項目，可效果并不明顯。
之前也陸續聽(tīng)到不少人打算從寬帶接入方向做社區項目，例如提供免費寬帶或公共WiFi，用戶(hù)可以不花錢(qián)上網(wǎng)，但必須得用寬帶方的網(wǎng)絡(luò )平臺，如此一來(lái)網(wǎng)絡(luò )平臺就能成為社區O2O平臺。雖然大體邏輯上是通的，但實(shí)際運營(yíng)層面完全不可行，首先攪亂了運營(yíng)商的寬帶價(jià)格體系是肯定不行的，其次放棄本來(lái)賺錢(qián)的業(yè)務(wù)去繞個(gè)大彎賺錢(qián)，這種方式并不可取，因為社區市場(chǎng)究竟有多大的營(yíng)收空間尚不清楚，如此激進(jìn)自廢武功的形式實(shí)在魯莽，此外那種模式最大的缺點(diǎn)在于用戶(hù)體驗太差，交互反鎖、后續問(wèn)題過(guò)多。
電商零售這塊可能不用說(shuō)太多，很多便利店都在做這方面的嘗試，包括京東以及一些其他的外賣(mài)、生鮮等電商。與傳統的社區便利店相比，社區電商是一種新形式高效率的零售輸出方式，而與傳統電商相比，社區電商的用戶(hù)集中性特性更有優(yōu)勢，外賣(mài)、生鮮等都對區域單量密集程度有要求，所以社區電商可以理解為另一種維度的電商渠道。
內創(chuàng )流派：互聯(lián)網(wǎng)公司、物業(yè)公司、房產(chǎn)公司、電器公司、銀行
越來(lái)越多的大公司都看到了社區O2O的潛力，并且紛紛加入其中。包括阿里、騰訊、京東、58、萬(wàn)科、龍湖、保利、綠地、長(cháng)城、海爾、長(cháng)虹、工行、建行、中行、民生等等諸多巨頭級公司，但這些公司做社區有一個(gè)共同點(diǎn)，都是內創(chuàng )流派，也就是內部的子項目。
內創(chuàng )流派的好處在于公司的體量大、資源多、資金足、品牌強，壞處在于有內耗，項目團隊話(huà)語(yǔ)權不足，當然如果公司高層極其重視社區市場(chǎng)，這些大公司的社區項目也都還有不錯的發(fā)展空間，例如京東、萬(wàn)科、龍湖、保利、海爾等都給社區項目極大的集團支持。
這些大公司的內創(chuàng )流派推動(dòng)著(zhù)整個(gè)社區O2O向前發(fā)展，帶動(dòng)了輿論媒體對社區市場(chǎng)的關(guān)注度，但內創(chuàng )流派做的比較突出的也很少，彩生活、京東到家、58到家還算不錯的。接下來(lái)內創(chuàng )流派的市場(chǎng)作用力將會(huì )繼續加強，而整個(gè)社區O2O市場(chǎng)也需要這幫巨頭們來(lái)加大投入。
戰略流派：入駐社區、占領(lǐng)社區、兼并物業(yè)、合作協(xié)議
戰略流派的做法相對比較彪悍，多數是高舉高打燒錢(qián)做規模的大公司，例如順豐的嘿客和豐巢、三泰電子的速遞易、海爾的日日順樂(lè )家等，戰略流派就是先燒錢(qián)搶地盤(pán)然后再慢慢想辦法盈利，不過(guò)，現在來(lái)看這種燒錢(qián)模式并沒(méi)有產(chǎn)生預期效果，反而陷入了燒錢(qián)的無(wú)底洞。
順豐嘿客成為社區市場(chǎng)典型的失敗案例，速遞易的自提柜也陷入被動(dòng)燒錢(qián)的尷尬境地，同時(shí)順豐和海爾相繼加碼自提柜業(yè)務(wù)讓這一市場(chǎng)陷入無(wú)法預測的慘烈競爭當中。自提貨的做法就是進(jìn)入社區，而嘿客門(mén)店的玩法是想先占領(lǐng)社區，這兩種進(jìn)社區的方式剛開(kāi)時(shí)被眾多社區O2O的創(chuàng )業(yè)者認為是狼來(lái)了，但如今眾人醒悟，原來(lái)來(lái)的不是狼，只是哈士奇嘛。
兼并物業(yè)的形式通常是物業(yè)公司的作風(fēng)，尤其是彩生活將兼并進(jìn)行到底，物業(yè)服務(wù)面積快速增長(cháng)，雖然在各地并購當中也出現過(guò)許多不和諧的風(fēng)波，但并不影響彩生活的兼并戰略。其實(shí)，彩生活之外也有一些中大型物業(yè)在吞并其他的中小物業(yè)，并默不作聲的低調嘗試吞并擴張的可行性，如今中小物業(yè)公司的出售報價(jià)已經(jīng)越來(lái)越高了。此外，還有些物業(yè)公司在嘗試聯(lián)盟性質(zhì)的合作，不過(guò)“聯(lián)盟”并不是可控的合作關(guān)系，各家物業(yè)都各懷鬼胎。
此前，在社區O2O早期發(fā)展階段，有不少創(chuàng )業(yè)公司到處跟物業(yè)簽合作協(xié)議，然后號稱(chēng)覆蓋了多少個(gè)小區，不過(guò)這種投機的方式現在已經(jīng)被淘汰，一來(lái)這種形式主要是為融資的包裝，二來(lái)是為品牌宣傳，但現在投資人、媒體都不傻，現在大家看的都是項目本身，而不再看所謂的小區覆蓋量。
圈錢(qián)流派：圈投資人的錢(qián)、圈加盟商的錢(qián)、圈消費者的錢(qián)
與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng )業(yè)項目免不了有人想圈投資人的錢(qián)，誰(shuí)讓互聯(lián)網(wǎng)是朝陽(yáng)行業(yè)，而且潛力難以估量呢，有一個(gè)好故事自然會(huì )有投資人愿意相信，前兩年社區O2O大火的時(shí)候，不少創(chuàng )業(yè)項目都拿到了錢(qián)，但如今基本的該關(guān)的關(guān)，該轉型的轉型了。今天的社區市場(chǎng)投資環(huán)境已經(jīng)成熟了，資本市場(chǎng)不再相信概念，而是看實(shí)際的項目，此前那些業(yè)余的天使投資人吃過(guò)虧之后也變得精明了。
投資人不出錢(qián)，自身又不盈利，那社區類(lèi)項目該如何生存？招代理商，代理商也是某些社區項目的營(yíng)收方式之一，而且有些項目特別容易吸引代理商，例如某社區便利店項目，加盟費不菲，但因包裝的好，招商成績(jì)不錯，從項目的營(yíng)收來(lái)源來(lái)看，這種奶茶店式的招商模式，從加盟商手中賺錢(qián)還是比較容易的，除了賺加盟費外，還做長(cháng)期的產(chǎn)品供應鏈也可獲得營(yíng)收。不過(guò)，這種項目本身究竟有多大的潛力還不好說(shuō)，仍需進(jìn)一步觀(guān)察。
有些項目圈投資人的錢(qián)，有些項目圈加盟商的錢(qián)，還有些項目圈消費者的錢(qián)，例如去年崩盤(pán)的某社區水果項目，充多少送多少的模式搞不好性質(zhì)就變成了圈錢(qián)。零售業(yè)不是服務(wù)業(yè)，毛利沒(méi)有那么高，那些理發(fā)店可以從500送500，因為他們毛利高、成本低，正常的零售業(yè)，充1000送300已經(jīng)是極限了，那些充1000送1000的早晚會(huì )出問(wèn)題，這種模式不能學(xué)。
激情流派：滿(mǎn)腔熱血、盲目無(wú)知、自以為是
社區O2O雖然機會(huì )多，但并不是那么容易能做成的，創(chuàng )業(yè)從來(lái)不缺少滿(mǎn)腔熱血的人。滿(mǎn)腔熱血到不可怕，創(chuàng )業(yè)需要激情，可如果滿(mǎn)腔熱血又盲目無(wú)知那就糟糕了，更可怕的是忙腔熱血+盲目無(wú)知+自以為是，那就全完了。
激情流派并不可取，之前見(jiàn)過(guò)很多一時(shí)腦熱進(jìn)入社區O2O市場(chǎng)，但進(jìn)入之后發(fā)現到處都是坑，那個(gè)時(shí)候想出來(lái)也已經(jīng)出不來(lái)，不然就是人財兩空，最后的出路就是繼續走下去尋找轉型或出售的機會(huì )，這類(lèi)公司非常多。
盲目無(wú)知的就貿然進(jìn)入社區的比較少，但也有一些，有的是創(chuàng )業(yè)者，有的是投資人，這些當中多半是被一些別的公司給忽悠了。還有的一些是明知山有虎偏向虎山行的，明知不可為而為之，別人奉勸很多次都不聽(tīng)，結果弄巧成拙。
在激情流派的社區O2O創(chuàng )業(yè)大軍中，自以為是型的創(chuàng )業(yè)團隊最為可怕，之前也見(jiàn)識過(guò)不少，以為全天下別人的項目都是錯的、有問(wèn)題的，只有自己的項目最可行。當然，創(chuàng )業(yè)者需要有這種自我認可的意識，不能輕易被外界聲音動(dòng)搖，很多時(shí)候說(shuō)的人多并不一定對，但也不能完全否定別人的做法，兼聽(tīng)則明。
政策流派：跟著(zhù)政策走
在社區市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)，還有一種流派是跟著(zhù)政策走的，上面主管部門(mén)有什么訴求、要求就怎么做項目，這在天朝市場(chǎng)也不算什么奇聞，尤其在社區環(huán)境當中，有時(shí)候跟著(zhù)政策走會(huì )有許多便利，例如社區開(kāi)展項目更容易，配合政府部門(mén)的城市建設可以拿到一定補貼等。跟著(zhù)政策走也算是一個(gè)不錯的方向吧，前提是能得到政府的支持。
[O2凹凸社]提醒：社區O2O創(chuàng )業(yè)要慎重
在社區O2O市場(chǎng)創(chuàng )業(yè)之前要慎重，干過(guò)這行的都知道社區市場(chǎng)有很多看不見(jiàn)的暗坑，一旦不小心陷入進(jìn)去就很難爬出來(lái)，所以創(chuàng )業(yè)之前多做做市場(chǎng)調研，多看看別人都是怎么做的。以上基本涵蓋了各種社區創(chuàng )業(yè)類(lèi)型的項目特點(diǎn)，有則改之無(wú)則加勉吧。
本文由奇億網(wǎng)站建設原創(chuàng )，原文地址：http://www.studstu.com/news/1374.html，轉摘請保留版權，謝謝。
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