移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，許多專(zhuān)注于客戶(hù)端的企業(yè)也已開(kāi)始將注意力轉向PC端，尤其是那些聊天工具的客戶(hù)端，逐漸出現了網(wǎng)頁(yè)版。
 

      最近，陌陌悄然上線(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)版，用戶(hù)可以在瀏覽器上直接登錄陌陌，進(jìn)行消息收發(fā)、聯(lián)系人查找和觀(guān)看視頻直播等。那么，作為移動(dòng)社交平臺，陌陌為何會(huì )突然推出網(wǎng)頁(yè)版，這背后隱藏陌陌什么戰略意圖，會(huì )對現在的社交市場(chǎng)造成影響嗎？奇億網(wǎng)絡(luò )不妨來(lái)全面分析解讀一下：
      陌陌推網(wǎng)頁(yè)版，意在進(jìn)一步擴大用戶(hù)規模
      陌陌誕生在2011年，借著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)浪潮，并在產(chǎn)品上線(xiàn)三年之后，迅速登陸納斯達克上市，在騰訊社交帝國的陰影下，竟然得以在移動(dòng)社交領(lǐng)域占得陌生人社交這一細分市場(chǎng)。而上市之后，財報表現也很不錯，截至到2015年第四季度，陌陌已經(jīng)實(shí)現了連續四個(gè)季度的正向盈利。      不過(guò)，在發(fā)布2015年第四季度財報時(shí)，陌陌CEO唐巖表示：“在接下來(lái)的一年當中，除了繼續探索商業(yè)化外，陌陌的頭等要務(wù)就是繼續擴大用戶(hù)規模�！�
      顯然，這次陌陌推出網(wǎng)頁(yè)版，其最大的目的就是希望通過(guò)完善用戶(hù)在移動(dòng)和PC兩端的體驗，繼續擴大其用戶(hù)規模。實(shí)際上，陌陌在2015年中期時(shí)注冊用戶(hù)數已經(jīng)達到2億，不過(guò)，月活躍用戶(hù)在2015年卻始終穩定在7000萬(wàn)左右，沒(méi)有實(shí)現大的增長(cháng)。這一是因為目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利消失，包括微信、手機QQ、陌陌等移動(dòng)社交產(chǎn)品的整體用戶(hù)增長(cháng)已經(jīng)達到一個(gè)天花板。第二個(gè)方面是，陌陌在過(guò)去的一段時(shí)間里沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)版或電腦版，其實(shí)也阻礙了其用戶(hù)規模的進(jìn)一步擴大。實(shí)際上，網(wǎng)頁(yè)版推出之前，其實(shí)在一定程度上阻礙了一部分用戶(hù)在工作時(shí)間繼續使用產(chǎn)品的愿望，而這可能還導致了用戶(hù)產(chǎn)品時(shí)長(cháng)的減少，繼而導致用戶(hù)流失。而陌陌這次推出網(wǎng)頁(yè)版，其實(shí)彌補了陌陌在PC端的產(chǎn)品體驗的缺失，從而使得用戶(hù)的粘性更強，并能由此轉化更多的活躍用戶(hù)。
      實(shí)際上，同樣作為移動(dòng)社交產(chǎn)品，微信早在兩年前就推出了網(wǎng)頁(yè)版，而在2015年更是上線(xiàn)了電腦版，希望能夠搶占更多的用戶(hù)工作時(shí)間。而韓國的移動(dòng)社交產(chǎn)品line推出網(wǎng)頁(yè)版和電腦版的時(shí)間甚至還要早于微信，而在陌陌沒(méi)有推出網(wǎng)頁(yè)版時(shí)，網(wǎng)絡(luò )上還出現了很多山寨的陌陌網(wǎng)頁(yè)版或者電腦版。根據百度指數也顯示，用戶(hù)通過(guò)百度搜索陌陌網(wǎng)頁(yè)版、陌陌PC版等關(guān)鍵詞呈現上升勢頭。這一切都證明，微信、陌陌等社交產(chǎn)品作為用戶(hù)粘性最高的產(chǎn)品，盡管都發(fā)跡于移動(dòng)端，但是在移動(dòng)端取得成功之后，推出網(wǎng)頁(yè)版和電腦版是大勢所趨的。而這可能來(lái)源于用戶(hù)對于產(chǎn)品的使用需求。      實(shí)際上，對于移動(dòng)社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，PC版不可或缺，如今人們在使用社交產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)很難將工作和生活徹底分開(kāi)，在工作時(shí)間人們也有很多的社交需求，而陌陌推出網(wǎng)頁(yè)版顯然及時(shí)響應了用戶(hù)需求，同時(shí)也避免了用戶(hù)被山寨陌陌網(wǎng)頁(yè)版欺騙和誤導。
      陌陌還有更大的一盤(pán)棋？
      此外，盡管移動(dòng)端已經(jīng)超越PC端成為人們主流的上網(wǎng)平臺，但是在很多工作或生活場(chǎng)景下，智能手機或平板電腦依然還是無(wú)法取代電腦，比如在辦公場(chǎng)景和觀(guān)看視頻直播等使用場(chǎng)景下，電腦的大屏優(yōu)勢依然明顯。特別是在辦公場(chǎng)景下，盡管移動(dòng)辦公的場(chǎng)景越來(lái)越多，但未來(lái)人們使用PC上網(wǎng)辦公的場(chǎng)景不可替代。陌陌在推出網(wǎng)頁(yè)版之后，無(wú)疑將能夠滿(mǎn)足用戶(hù)在工作時(shí)間使用陌陌產(chǎn)品，進(jìn)一步增強其產(chǎn)品粘性。
      而且，隨著(zhù)陌陌從陌生人社交產(chǎn)品轉型到興趣社交平臺之后，人們對于陌陌產(chǎn)品的偏見(jiàn)已經(jīng)基本消除，對于陌陌的使用也早已不在局限于陌生人之間，更多的半熟人和熟人也在陌陌成為了好友關(guān)系。這就意味著(zhù)，陌陌的用戶(hù)對于陌陌的使用場(chǎng)景已然發(fā)生了變化，從原來(lái)的陌生人社交已經(jīng)轉化為隨時(shí)隨地需要保持密切聯(lián)系和溝通的熟人社交關(guān)系，而這也使得用戶(hù)對于陌陌的PC版和電腦版的需求進(jìn)一步加大。顯然，陌陌推出網(wǎng)頁(yè)版之后，很多陌陌產(chǎn)品的淺度用戶(hù)很可能會(huì )因此轉化為重度用戶(hù)，陌陌用戶(hù)的粘性方面將進(jìn)一步提升。
      實(shí)際上，陌陌推出網(wǎng)頁(yè)版很可能還有一個(gè)重要原因，那就是陌陌需要推出網(wǎng)頁(yè)版來(lái)滿(mǎn)足其產(chǎn)品更多新功能的最佳體驗。就在去年9月，陌陌推出了互動(dòng)音樂(lè )直播服務(wù)—“陌陌現場(chǎng)”，并在產(chǎn)品試水成功之后，上線(xiàn)了一個(gè)開(kāi)放的直播平臺，實(shí)際上也等于間接進(jìn)入了視頻直播的市場(chǎng)，而一個(gè)視頻直播平臺只有移動(dòng)端而沒(méi)有PC端，顯然是沒(méi)辦法覆蓋滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的場(chǎng)景需求的，陌陌網(wǎng)頁(yè)版的上線(xiàn)顯然能夠吸引更多的用戶(hù)使用它們的視頻直播服務(wù)，從而完成起業(yè)務(wù)多元化的布局，為進(jìn)一步做商業(yè)化探索。
      搶占PC用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)間，進(jìn)攻騰訊地盤(pán)？
      另一方面，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸消失的情況下，社交產(chǎn)品想要進(jìn)一步擴大用戶(hù)規模，就必須深入到競爭對手的腹地。目前騰訊依然擁有最大的用戶(hù)規模和最活躍的社交用戶(hù)群體，陌陌如果想要進(jìn)一步增長(cháng)自身的用戶(hù)，拓展自己的市場(chǎng)，就必然需要去“策反”其最大的競爭對手騰訊微信或QQ的用戶(hù)。
      目前來(lái)看，陌陌可能短期內難以撬動(dòng)微信的用戶(hù)，因為微信推出PC版更早，而且用戶(hù)的粘性更高，但是卻有機會(huì )搶占一些QQ的地盤(pán)。實(shí)際上，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，盡管QQ具有最廣泛的用戶(hù)基數，但是其用戶(hù)規模目前已經(jīng)基本上停止增長(cháng)，最近幾個(gè)季度的用戶(hù)增長(cháng)幅度都徘徊在個(gè)位數，而QQ空間用戶(hù)更是在2015年第四個(gè)季度首次出現了負增長(cháng)。而在此之前，微信通過(guò)推出網(wǎng)頁(yè)版和電腦版，其實(shí)在PC端已經(jīng)搶了不少QQ的市場(chǎng)份額，而陌陌在推出網(wǎng)頁(yè)版之后，也可能從中分一杯羹，將原來(lái)一些因為陌陌沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)版而被迫使用QQ的用戶(hù)，通過(guò)提升移動(dòng)和PC兩端的使用體驗，繼而收獲一部分高活躍用戶(hù)。
      總體而言，陌陌推出網(wǎng)頁(yè)版，這顯然是出于用戶(hù)規模增長(cháng)和提升用戶(hù)體驗兩個(gè)方面的考慮，而更多的移動(dòng)社交領(lǐng)域的后起之秀，也必然需要面臨人口紅利消失后用戶(hù)規模如何進(jìn)一步增長(cháng)的問(wèn)題，而這可能還需要依靠更多的產(chǎn)品體驗方面的創(chuàng )新，以此來(lái)完成對騰訊社交帝國的用戶(hù)們的成功 “策反”。
      從移動(dòng)走向PC的客戶(hù)端是從擴大用戶(hù)范圍的角度出發(fā)，陌陌也不例外，但能否從真正意義上獲得成功，還將拭目以待。
      本文由奇億網(wǎng)站建設原創(chuàng )，原文地址：http://www.studstu.com/news/1413.html，轉摘請保留版權，謝謝。

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