社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)與內容營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)不同點(diǎn)
發(fā)布日期:[2017/1/6] 編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設
2017年已經(jīng)到來(lái),在過(guò)去的一年里,談營(yíng)銷(xiāo)最多的形式是社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)以及內容營(yíng)銷(xiāo),兩者都備受各界人士的歡迎,但有些人并不懂兩者之間有何卻別,也不了解真正的內容和社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)的根本核心,下面奇億網(wǎng)絡(luò )就和大家談?wù)剝烧叩牟煌幇?/FONT>!
所謂內容營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)持續生產(chǎn)和運營(yíng)高質(zhì)量的內容來(lái)達成營(yíng)銷(xiāo)目的的企業(yè)行為。而社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo),是企業(yè)依托社會(huì )化媒體所設計和實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)行為,雖然兩者在很多層面有大量的重疊,但實(shí)際上差別很大。
一、產(chǎn)生的背景不同
社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)是伴隨社會(huì )化媒體的產(chǎn)生和發(fā)展而興起的說(shuō)法,起源于PC時(shí)代,它在語(yǔ)境上相對的是傳統媒體營(yíng)銷(xiāo)。社交媒體消解了傳統媒體的獨占性和權威性,并且通過(guò)自身的互動(dòng)性和易擴散性讓品牌和營(yíng)銷(xiāo)在思路和方式上都有別于傳統媒體。
內容營(yíng)銷(xiāo)則更多地對應了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,伴隨著(zhù)各類(lèi)型的媒體迅猛發(fā)展,消費者的訊息選擇在渠道和體量上都過(guò)于豐富,從而導致傳統以各種廣告作為流量入口的營(yíng)銷(xiāo)方式開(kāi)始失效,企業(yè)必須通過(guò)內容來(lái)構建和消費者的關(guān)系,并且創(chuàng )造價(jià)值。
二、依托的陣地和載體不同
社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要陣地是社會(huì )化媒體,可能是企業(yè)的自有雙微,也可能是對外部各種社交媒體的運用。
而內容營(yíng)銷(xiāo)的陣地則豐富很多,可以是社交媒體,也可以是傳統媒體,還可以是企業(yè)的官網(wǎng),甚至包括企業(yè)銷(xiāo)售端的各種媒介形式比如產(chǎn)品單頁(yè)、終端宣傳片、終端形象、產(chǎn)品的包裝、售后服務(wù)的話(huà)術(shù)和表現等。從這個(gè)意義上,內容營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)包含了社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。
最近兩年,隨著(zhù)品牌人格化和CEO形象管理的重要性得到認同,很多企業(yè)嘗試用書(shū)籍的形式,對企業(yè)或者企業(yè)領(lǐng)導人進(jìn)行深度報道或者立傳,比如騰訊邀請吳曉波出版《騰訊傳》,京東的公關(guān)團隊運作撰寫(xiě)的《創(chuàng )京東》一書(shū),都是傳統媒體內容營(yíng)銷(xiāo)的典型。
三、內容的形式和要求不同
社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是基于雙微還是類(lèi)似知乎豆瓣等媒體形式,在操作層面,只需要根據對應的平臺規則和用戶(hù)類(lèi)型去生產(chǎn)相應的內容。
而內容營(yíng)銷(xiāo)面對的是全網(wǎng)和所有的傳播渠道,因此在內容的表現形式和類(lèi)型上會(huì )更豐富,而且制作的要求和水準會(huì )更高。舉個(gè)栗子,企業(yè)參加線(xiàn)下的展覽會(huì ),如果展臺設計得很糟糕,或者在展會(huì )上也沒(méi)有任何的活動(dòng)策劃,企業(yè)當然可以把這些照片放在自身的雙微上去做社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。展會(huì )期間也可以拿個(gè)喇叭在展館門(mén)口吆喝,但是這些并不能保證有很多的顧客來(lái)到展位并且停留交流。
當使用內容營(yíng)銷(xiāo)思維時(shí),企業(yè)需要針對這次展會(huì )的觀(guān)眾和希望傳達的企業(yè)核心信息和品牌形象,對展臺進(jìn)行造型和視覺(jué)設計,并且策劃有趣的現場(chǎng)活動(dòng)或互動(dòng)方式,從而自動(dòng)吸引現場(chǎng)觀(guān)眾停留、注目并且和企業(yè)相關(guān)人員展開(kāi)交流,另外,如果觀(guān)眾拍照并且發(fā)到微信朋友圈,那就賺得更大了。比如達道品牌顧問(wèn)機構幫助500強企業(yè)當年水展上所做的策劃,不僅幫助企業(yè)獲得流量,而且還因此帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)展會(huì )的形象和風(fēng)氣。
四、使用的手段和衡量標準不一樣
因為內容營(yíng)銷(xiāo)的陣地更為廣泛,因此在對應陣地進(jìn)行內容運營(yíng)時(shí),就有更多的形式和手段可以使用,比如針對官方網(wǎng)站的SEO和SEM,或者讓社群成為內容生產(chǎn)和傳播的手段。
內容營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是通過(guò)內容賣(mài)貨,如果企業(yè)使用社交媒體上做內容營(yíng)銷(xiāo),則兩者互相重疊和統一,不然,則兩者就沒(méi)法類(lèi)比,比如部分產(chǎn)品在淘寶和天貓的銷(xiāo)售。另外,對于沒(méi)有使用社交媒體的B2B企業(yè),雖然談不上社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo),但是仍然離不開(kāi)內容營(yíng)銷(xiāo)。
總結:社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)以及內容營(yíng)銷(xiāo)兩者之間有一定的交集,那么自然存在必然的聯(lián)系,無(wú)論你是選擇哪種營(yíng)銷(xiāo)模式,重要的是能夠適應企業(yè)的發(fā)展以及達成最終的營(yíng)銷(xiāo)效果,然而它就是成功的!
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