成熟的微信時(shí)代，幾乎人人都離不開(kāi)微信，不管是社交還是營(yíng)銷(xiāo)，又或者是生活便利，微信被打開(kāi)的次數越發(fā)頻繁，其中朋友圈的隱私功能也在不斷升級，那么，它究竟是為誰(shuí)而設計呢？

　　我本身并不是什么社交達人，社交產(chǎn)品用得也不多，除了微信就是 QQ，沒(méi)其他了(最近多了個(gè)小密圈)。微博我長(cháng)這么大都沒(méi)怎么用過(guò)，打開(kāi)它的次數屈指可數。

　　不過(guò)近些年的社交產(chǎn)品真的變化非常大，光說(shuō)微信，從文字聊天到語(yǔ)音聊天，現在甚至都可以視頻了。其他各類(lèi)社交產(chǎn)品的交互模式也真是日新月異，至今我都覺(jué)得探探的左右滑動(dòng)的交互很新奇。(我真不是一個(gè)合格交互，哈哈)

　　各類(lèi)產(chǎn)品都想分到社交的一杯羹，包括支付寶推出的生活圈、陌陌的網(wǎng)紅直播、小密圈的問(wèn)題留存，無(wú)不是為了這個(gè)目的。

　　看著(zhù)這些變化非�？斓纳缃划a(chǎn)品，也為了不讓自己在社交這塊落伍，我就決定通過(guò)微信的「朋友圈可見(jiàn)范圍」這個(gè)小細節來(lái)談?wù)劦降资鞘裁从绊懼?zhù)社交模式的變化，以及這個(gè)變化改變了什么。

　　先來(lái)說(shuō)說(shuō)隱私(心理)

　　我是一個(gè)不怎么看朋友圈的人，所以很少關(guān)注朋友圈功能的變化。不過(guò)前陣子微信推出了關(guān)于「允許朋友查看朋友圈的范圍」的功能，可選擇三天或半年，我覺(jué)得還是挺「有趣」的。就連各大公眾號、知乎專(zhuān)欄都在寫(xiě)關(guān)于「三天可見(jiàn)」的文章，不過(guò)多半屬于抒情類(lèi)，咱作為交互專(zhuān)業(yè)人員，必須理性一點(diǎn)。

　　以前看到過(guò)一句話(huà)：交互設計要提供給用戶(hù)足夠的安全感，不能侵犯用戶(hù)隱私。雖然在這個(gè)時(shí)代說(shuō)隱私很可笑，但不代表人們不想要隱私，兩個(gè)是不同的概念：前者是客觀(guān)的，后者是主觀(guān)的。

　　如果你去看一個(gè)好友的朋友圈，在其個(gè)人資料欄里面，微信還展示了其「個(gè)人相冊」的小圖信息，好像在告訴你：我沒(méi)有屏蔽你哦。但是一點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現，只能看到最近三天，有種赤裸裸被欺騙的感覺(jué)。(每個(gè)人都想做那個(gè)掌握別人資料而不被別人掌握自己資料的人。)

　　那么微信為什么推出這個(gè)功能呢?是因為現在的人都開(kāi)始關(guān)注內心了么?如果是真的，那這個(gè)世界會(huì )變得很不一樣。所以明顯不是，微信之所以推出這樣的功能，一定是基于現實(shí)用戶(hù)的操作數據為基礎的。

　　比如我的朋友圈有這么一類(lèi)人：每次發(fā)完內容，過(guò)不了多久就不見(jiàn)了，要么是刪了，要么是設置為僅自己可見(jiàn)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，發(fā)一條刪一條或隱藏一條，其實(shí)挺累的，這類(lèi)人內心肯定有很多想法，而「三天可見(jiàn)」這個(gè)功能正好就滿(mǎn)足了這類(lèi)人的需求。即不用刪除也不用隱藏，還能告訴對方：我沒(méi)有屏蔽你。

　　為了探究這類(lèi)人內心的真實(shí)想法，我特意問(wèn)了一些人，為什么要設置「朋友圈三天可見(jiàn)」?這是一個(gè)什么心態(tài)呢?下面我們來(lái)看看他們的回答：

　　往事不堪回首，我不想讓別人看到我過(guò)去愚蠢的、秀恩愛(ài)的、殺馬特的樣子。

　　過(guò)去的都過(guò)去了，沒(méi)什么好糾結的，活在當下嗎~

　　我不需要別人的關(guān)注，保持一點(diǎn)神秘感挺好的。

　　……等等，諸如此類(lèi)的官宣。

　　我們來(lái)重新解析一下上面的言論，看看他們真實(shí)的想法是怎么樣的：

　　每天看著(zhù)朋友圈那些朋友發(fā)的高大上的東西，覺(jué)得自己發(fā)的好沒(méi)品位啊，他們看到我的朋友圈會(huì )不會(huì )覺(jué)得我 out 了，趕緊清理一波。

　　我以前發(fā)的東西好像沒(méi)什么營(yíng)養，要是被我中意的人看到了怎么辦?

　　不能讓別人了解我太多，不然我就沒(méi)了隱私了，我要讓別人覺(jué)得我很神秘很牛逼。

　　不知道大家發(fā)現沒(méi)，這一整段內容都在傳遞一個(gè)信息：人自身的矛盾心理導致了社交的復雜化。

　　開(kāi)頭我就在說(shuō)，現在社交模式日新月異，社交產(chǎn)品層出不窮，說(shuō)到底還是人與人之間的交流變得復雜了。微信一開(kāi)始秉持的理念是熟人社交，雖然那會(huì )「附近的人」、「搖一搖」等功能熱度都挺高，但是人們對這些功能的概念其實(shí)不是很理解，簡(jiǎn)單說(shuō)就是沒(méi)玩透。

　　現在不同了，什么產(chǎn)品都有，有些 App 是朋友安利我，讓我看看里面的交互的，真的，看完都刷新了我的世界觀(guān)。所以在這個(gè)時(shí)代背景下，微信推出的「三天可見(jiàn)」功能更像是為處理復雜社交做減法，根本原因是：好友人數的增加激化自身矛盾心理。怎么說(shuō)呢?繼續往下看。

　　再來(lái)說(shuō)說(shuō)「三天可見(jiàn)」的利弊關(guān)系

　　本來(lái)我以為「三天可見(jiàn)」是屬于朋友圈內容「閱后即焚」類(lèi)似的工作，但是仔細思考了下，發(fā)現原來(lái)這個(gè)功能并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。

　　我們先看看朋友圈目前的一些功能：

　　陌生人是否可見(jiàn)：未添加好友，陌生人可查看你的朋友圈十條信息，或者完全無(wú)法查看。

　　屏蔽好友看自己的朋友圈：雖然是好友，但是對方無(wú)法查看自己的朋友圈狀態(tài)。

　　屏蔽看好友的朋友圈：在朋友圈不會(huì )出現該好友的任何信息或狀態(tài)。

　　單獨發(fā)指定可見(jiàn)：對好友進(jìn)行分組，指定誰(shuí)可以看，誰(shuí)不能看。說(shuō)實(shí)話(huà)，分組很累，在我有 600 個(gè)好友的時(shí)候明智的進(jìn)行了分組，現在加一個(gè)就歸類(lèi)，讓我現在就輕松了許多。然而當時(shí)還是花了將近 2 小時(shí)才分好組。

　　單獨發(fā)指定不可見(jiàn)：有時(shí)候發(fā)一些內容，不想讓某些人看到，所以只能去指定誰(shuí)不能看了。

　　到此其實(shí)還沒(méi)說(shuō)完朋友圈的功能，但是我相信大家都看到了同樣一個(gè)信息：功能確實(shí)越來(lái)越復雜了。

　　現在的「三天可見(jiàn)」更是增加了產(chǎn)品功能的復雜性，我仔細的思考了下當中的一些變化。

　　朋友圈跟之前相比，最大的區別就是現在好友量的增加，熟人社交反而變得次要了，主要的是新人或陌生人的社交。雖然人數是表象，但是它也是具備是否可控的，好比人的選擇多了，就發(fā)現自己不知道如何抉擇了。所以「三天朋友圈可見(jiàn)」反而能讓這部分用戶(hù)能夠保護自己的隱私吧。

　　但是反對的聲音也是很多：

　　某段子：陌生人都可以看到你十條信息，我作為你好友只能看你三條信息，那我刪了你不是更好?

　　這個(gè)功能阻斷了好朋友了解你的途徑，因為不是好朋友，是不會(huì )點(diǎn)開(kāi)你的朋友圈的;(這兩點(diǎn)我覺(jué)得還是有點(diǎn)片面的)

　　這些情況都預示著(zhù)一個(gè)現象：即人們越來(lái)越不喜歡看朋友圈了。

　　為什么呢?因為朋友圈的內容大部分都沒(méi)什么新意，不是分享一些無(wú)趣的鏈接，就是分享旅游的照片，或者是一些自以為能引人注目的生活自拍。當初我好友達到 1500 人時(shí)，一條信息隨隨便便就能收獲至少 80+ 的贊，現在好友 2000 多人，一篇文章的鏈接有時(shí)候連 20 贊都沒(méi)了。而就連朋友圈可提醒的小紅點(diǎn)都可以隱藏了，這些細節是不是更說(shuō)明了社交產(chǎn)品所面臨的危機呢?

　　我們來(lái)看看，「微信隱私」這塊功能菜單的變化。

 

　　「隱私」功能一直在被優(yōu)化，產(chǎn)品在不斷提高用戶(hù)所謂的安全感，而這正好跟一些人說(shuō)的，現代社會(huì )無(wú)隱私可言，呈現出了兩個(gè)極端。不過(guò)其實(shí)也正好契合，正是因為無(wú)隱私可言，人們才更在意隱私。

　　之前在知乎上看到一個(gè)回答，說(shuō)是：

　　在12年底13年初時(shí)，QQ 出現的一個(gè)問(wèn)題：「全民隱身」。簡(jiǎn)單說(shuō)就是很多人經(jīng)常上線(xiàn)后一看好友列表，全是灰色一片，沒(méi)幾個(gè)上線(xiàn)的好友。后來(lái)，騰訊官方也意識到了這個(gè)問(wèn)題，推出一次版本更新，欲強制性取消隱身功能，登錄時(shí)沒(méi)有了隱身選項，列表上所有人都是彩色的，包括離線(xiàn)的和隱身的。當時(shí)那個(gè)版本不僅沒(méi)有解決問(wèn)題，反而招致一片罵聲，最后只得快速更新回灰色隱身的版本。也就是那一年，微信的用戶(hù)量呈直線(xiàn)般上升。

　　而這個(gè)事情與微信的「三天可見(jiàn)」有什么聯(lián)系呢?

　　其實(shí)也就是社交的復雜化，好友數量的增加，林子大了，所以每個(gè)人都想擁有一些隱私權，而用戶(hù)通過(guò)各種操作引導微信推出的各類(lèi)屏蔽功能反而會(huì )讓產(chǎn)品走向失敗。如果，點(diǎn)開(kāi)每一個(gè)朋友，都只有三天的動(dòng)態(tài)，那么這款社交軟件還是所謂的社交軟件么?

　　雖然每個(gè)人都有保護隱私的權利，但是從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，生態(tài)圈才是一個(gè)社交產(chǎn)品的靈魂。

　　最后來(lái)個(gè)大話(huà)題：人性

　　每個(gè)人都習慣于跟隨大眾潮流，即便不知道為什么。

　　基于數據所設計的產(chǎn)品或功能，也許是人們目前需要的，但絕對不是人類(lèi)所必要的。有時(shí)候我們看到的僅僅只是一部分原因，所以我一直說(shuō)數據可做為相對參考值，但是不能以絕對的方式來(lái)分析。

　　有人說(shuō)：微信一開(kāi)始就不是要做社交產(chǎn)品，他們要做的是生態(tài)系統，所以才有了小程序、搜一搜、看一看等功能。但是我從來(lái)不相信這類(lèi)說(shuō)辭，相反我認為反而是因為他們也看到這一層面的問(wèn)題才慢慢開(kāi)始轉型，從即時(shí)通訊工具到平臺生態(tài)系統。

　　接下來(lái)我要說(shuō)一個(gè)比較虛的話(huà)題：格局。(下面主要是感性部分了哦~哈哈)

　　我回頭看以前的自己，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊又有點(diǎn)幼稚，各種黑歷史，特別影響我現在的個(gè)人形象(雖然也沒(méi)什么好的形象)。毫無(wú)疑問(wèn)，我那些沒(méi)什么營(yíng)養或者單純發(fā)泄情緒的狀態(tài)，根本幫助不了任何人，甚至會(huì )被那些別有用心的人抓住把柄，但我還是決定保留，一方面它體現了真實(shí)的我，另一方面，這讓我必須明白：人長(cháng)大了，就得學(xué)會(huì )為自己的言行負責。

　　如今朋友圈的成分這么復雜，根本不是「是否可見(jiàn)」或發(fā)不發(fā)朋友圈能解決的，所以很多人都開(kāi)始不發(fā)朋友圈了，而導致現在的朋友圈缺少了原創(chuàng )性。

　　我個(gè)人覺(jué)得這不是什么發(fā)不發(fā)朋友圈能決定的，即使大家每天發(fā)，其實(shí)還是重復的內容，上面也表述過(guò)了。那么回到最開(kāi)始的話(huà)題：為什么社交網(wǎng)絡(luò )的設計變得復雜了?

　　原因有很多，但是最大原因在于：所有的功能都是為了取悅用戶(hù)的行為而設計的。

　　但問(wèn)題是，這種「用戶(hù)被動(dòng)式行為」都是商業(yè)化的，我們不能從中獲得什么更深刻的體驗與成長(cháng)，更多的反而是被膚淺的表面所吸引：時(shí)代在變，媒介在變，而不變的，還是那批不求上進(jìn)的人。所以我們在社交網(wǎng)絡(luò )中收獲的往往都是無(wú)聊與失落，最后什么都沒(méi)有，與最初一樣，等待著(zhù)另一個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)自己。

　　為什么我們會(huì )失落?為什么人們覺(jué)得毫無(wú)收獲?因為你沒(méi)有得到你自己預期中的成長(cháng)，而成長(cháng)這件事不是你去做一些簡(jiǎn)單的社交就能得到的。就連所謂的設計講座、分享、交流會(huì )的作用都微乎其微，更別說(shuō)是網(wǎng)絡(luò )社交了。

　　無(wú)聊的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)自己掌握某個(gè)知識點(diǎn)了不;

　　遇到問(wèn)題，嘗試著(zhù)自己主動(dòng)去解決了沒(méi);

　　晚上游戲時(shí)間到了，拿起書(shū)試試看能不能靜下心來(lái)讀下去;

　　作圖的時(shí)候，有沒(méi)有時(shí)不時(shí)拿起手機去翻閱新聞、信息;

　　當你真正得到了成長(cháng)，發(fā)一個(gè)朋友圈，讓我們給你點(diǎn)個(gè)贊。

　　總結

　　作為一名產(chǎn)品或交互人員，發(fā)現一款好產(chǎn)品更新迭代的時(shí)候，不僅僅只是去思考表面的功能邏輯與架構原理，更應該分析背后真正的原因：這個(gè)功能為什么會(huì )出現?

　　也許是為保留一個(gè)真實(shí)的你，也許是為真實(shí)一個(gè)別人期待的你。

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