蘋(píng)果再度“中槍”,進(jìn)軍市場(chǎng)還需先遵守了解當地法規
自蘋(píng)果在華售后服務(wù)與國外其他國家售后服務(wù)標準被央視曝光之后,蘋(píng)果就已經(jīng)給了中國用戶(hù)一個(gè)“歧視”的不好印象,就在此事逐漸被人們淡忘的時(shí)候,蘋(píng)果又撞在了中國互聯(lián)網(wǎng)“掃黃打非”活動(dòng)上。根據中國全國“掃黃打非”工作小組辦公室16日發(fā)布消息表示,蘋(píng)果應用商店與其他197家登載淫穢色情信息的網(wǎng)站被責令整改查處并提交情況說(shuō)明及整改措施……
不知道庫克得到這個(gè)消息后會(huì )作何感想呢?關(guān)于售后服務(wù)區別對待問(wèn)題已經(jīng)引起了中國用戶(hù)的不滿(mǎn),此次直接被國家“掃黃打非”辦納入處理對象之中,看來(lái)庫克年初一系列的訪(fǎng)華友好活動(dòng)并沒(méi)有得到認可,或者說(shuō),庫克只是作作樣子贏(yíng)得中國市場(chǎng)的巨大利潤,但并沒(méi)有真心想融入中國市場(chǎng)?否則,就算庫克不了解中國法律法規,蘋(píng)果的亞太地區的負責人也不了解?
對于一個(gè)跨國公司來(lái)說(shuō),想要拓展國際市場(chǎng),首先要對目標市場(chǎng)進(jìn)行一定的了解,不僅僅是經(jīng)濟發(fā)展模式上,而且要從本土的文化和法律法規上。蘋(píng)果深蘊攻堅之道,但是卻接連在中國法律政策上摔了跟頭,由于中國政策的獨特性及文化的多樣性,蘋(píng)果想要像三星那樣獲得成功并且根深蒂固的植立在中國市場(chǎng)上,恐怕不是那么容易的事情。舉個(gè)例子,日本有名的電商樂(lè )酷天,與中文搜索引擎第一入口的百度聯(lián)手,也依然未能在中國市場(chǎng)上站穩腳跟,庫克僅憑幾次訪(fǎng)華活動(dòng)就像贏(yíng)得中國用戶(hù)的心,簡(jiǎn)直是有點(diǎn)天方夜譚。
無(wú)論如何,蘋(píng)果如果不想放棄中國市場(chǎng)的巨大利潤,首要事件不是處理與運營(yíng)商及用戶(hù)的關(guān)系,而是熟讀中國法律,了解中國本土文化,再按照中國市場(chǎng)發(fā)展規則進(jìn)行部署。否則,再優(yōu)秀的產(chǎn)品,再厲害的營(yíng)銷(xiāo)方式,也將會(huì )被拒之門(mén)外。




















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