美點(diǎn)”成立家裝事業(yè)部：看好互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展

發(fā)布日期：[2016/2/24] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

2月24日消息，美團-大眾點(diǎn)評（下稱(chēng)美團點(diǎn)評）宣布正式成立家裝事業(yè)部，為用戶(hù)提供閉環(huán)家裝服務(wù)。

      大眾點(diǎn)評家裝事業(yè)部負責人黃海輝表示，成立家裝事業(yè)部后，美團-大眾點(diǎn)評的家裝業(yè)務(wù)將深耕家裝行業(yè)，深入到信息決策、交易和服務(wù)的閉環(huán)。
      據了解，美團-大眾點(diǎn)評家裝事業(yè)部是在美團、大眾點(diǎn)評原家裝頻道基礎上成立的。目前，美團-大眾點(diǎn)評家裝頻道已經(jīng)覆蓋23個(gè)城市，近30萬(wàn)家商家，每月平均有1000萬(wàn)訪(fǎng)問(wèn)。
      據黃海輝介紹，在裝修前期，用戶(hù)可以查看裝修公司的設計師、施工隊的資質(zhì)介紹及作品展示，以及其他用戶(hù)的點(diǎn)評等有利于決策的信息，幫助用戶(hù)選擇更有保障的服務(wù)提供商。
      同時(shí)，在裝修過(guò)程中，美團點(diǎn)評推出了定金式的低門(mén)檻服務(wù)模式，消費者只需付定金即可開(kāi)始享受服務(wù)，對每一個(gè)施工節點(diǎn)滿(mǎn)意后再支付后續費用即可，還可以引入專(zhuān)業(yè)的第三方監理公司。
     “在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)對傳統家裝行業(yè)的影響將滲透到家裝產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面�！秉S海輝表示，“我們將憑借美團-大眾點(diǎn)評的平臺影響力，與家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴一起努力構建O2O時(shí)代的家裝新生態(tài)，推動(dòng)家裝過(guò)程透明化，引導創(chuàng )建服務(wù)標準和行業(yè)的規范化，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)家裝行業(yè)更加健康地發(fā)展。
      互聯(lián)網(wǎng)對傳統家裝的不斷滲透與改造，互聯(lián)網(wǎng)家裝可能會(huì )越來(lái)越深入人心， 2015年的家裝界確實(shí)發(fā)生了一些事情，今天誰(shuí)收購了誰(shuí)，誰(shuí)與誰(shuí)又合并了，再加上與之相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為存量市場(chǎng)，會(huì )有更多的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域當中，但是坦白講，面對4萬(wàn)億的大市場(chǎng)，這些市場(chǎng)參與者輕微的震蕩都不能使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的大格局有所改變，就算再有100家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)出現也能容納下，因為對整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展是利好的，包括走到今天，這個(gè)行業(yè)仍然不存在所謂的巨頭，提醒一句，千萬(wàn)不要抱著(zhù)顛覆的心態(tài)做互聯(lián)網(wǎng)家裝，因為這個(gè)行業(yè)基本上不存在顛覆，只有升級與融合。
      回憶，2015年家裝行業(yè)的資本市場(chǎng)確實(shí)火了一段時(shí)間，但是下半年明顯降溫，而互聯(lián)網(wǎng)家裝才剛剛開(kāi)始，仍然有很多細節性的問(wèn)題需要改善，比如說(shuō)用戶(hù)體驗與行業(yè)透明，尤其是在家裝這個(gè)屬性的特殊，這些問(wèn)題的解決都不是通過(guò)喊口號與打廣告來(lái)解決的，誰(shuí)最終能真正成為裝修行業(yè)的領(lǐng)導者，仍然是一個(gè)未知數，可能還有一段距離要走。
      對于創(chuàng )業(yè)者而言，在資本驅動(dòng)的同時(shí)，更需要思考的是如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng )新并且回歸這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)，在線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)加速融合，雙線(xiàn)互動(dòng)的時(shí)代，將一切都聚焦在用戶(hù)價(jià)值才是根本，因為只有用戶(hù)價(jià)值釋放的信號才是真實(shí)的，同時(shí)這也是在2016年所有互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺需要努力的方向。最后總結一句，實(shí)現預言的辦法，就是去創(chuàng )造它。
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