網(wǎng)站建設公司該不該先出效果圖再收訂金

發(fā)布日期：[2012/12/20] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

     在網(wǎng)站建設前期與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )遇到這樣的問(wèn)題：你們能不能先提供效果圖給我們看一下，合適我們再簽合同？或者是：能不能先做網(wǎng)站驗收后再付錢(qián)？這樣的問(wèn)題常常令我們的銷(xiāo)售與技術(shù)感到困擾，問(wèn)得多了，很多建站公司干脆會(huì )在推廣中對類(lèi)似這兩個(gè)問(wèn)題直接表明自己的立場(chǎng)，讓喜歡議價(jià)或者想按自己公司的流程來(lái)建站的客戶(hù)繞道而行。
     在一定程度上，不明所以的客戶(hù)有時(shí)候會(huì )覺(jué)得困擾，也會(huì )覺(jué)得這些建站公司很“拽”，從而影響了客戶(hù)對這家建站公司的好感度。但站在建站公司的角度來(lái)看，建站公司畢竟是一個(gè)獨立存在的公司，它不隸屬于任何一個(gè)客戶(hù)公司的IT部，因而它也不可能跟著(zhù)每個(gè)客戶(hù)自己的流程走，否則會(huì )亂作一團而無(wú)法發(fā)展。對于客戶(hù)提出這樣的要求，其實(shí)也不是不能按照客戶(hù)的要求做，但是信任是建立在互助互利的基礎上的，只顧著(zhù)為自己的方便而讓彼此的信任度大打折扣，這樣的公司是否能夠走得長(cháng)遠呢？
     我們都知道，一個(gè)網(wǎng)站建設的流程大抵來(lái)說(shuō)是這樣一個(gè)過(guò)程：
意向客戶(hù)與建站公司溝通--簽訂建站協(xié)議--初步效果圖設計--客戶(hù)確認--頁(yè)面制作--功能編寫(xiě)--網(wǎng)站調試--客戶(hù)確認--上線(xiàn)--后期維護。這其中第一步，就首先要意向客戶(hù)與建站公司確認好具體的建站要求及功能設置，后面的流程才得以繼續進(jìn)行。有人問(wèn)，為什么不能先將初步效果圖給客戶(hù)確認滿(mǎn)意之后再簽訂合作協(xié)議呢？這其中涉及到一個(gè)是設計問(wèn)題。對于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，每一個(gè)網(wǎng)站的設計都是根據客戶(hù)的需求來(lái)量身定制的，除非是模板網(wǎng)站，否則每一個(gè)網(wǎng)站都是唯一的，包括其色調搭配、欄目設置、頁(yè)面排版、分級頁(yè)面的設計等，另外設計一個(gè)效果圖不但需要花費銷(xiāo)售員與設計人員的時(shí)間和精力，而且如果客戶(hù)對初步效果圖不滿(mǎn)意而不想再將這個(gè)流程繼續下去，這不但會(huì )令建站公司做了更多的無(wú)用功，還會(huì )涉及一個(gè)公司版權及機密外泄的問(wèn)題，因而一般較為正規的網(wǎng)站建設公司都會(huì )要求在初步效果圖先出之前簽訂合作協(xié)議。
     那有人要問(wèn)，我不看效果圖，我怎么知道你這個(gè)公司實(shí)力怎么樣，做出來(lái)的產(chǎn)品是令人滿(mǎn)意的呢？考慮到這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生，一般銷(xiāo)售員在與客戶(hù)溝通過(guò)建站要求等相關(guān)要求的同時(shí)，會(huì )提供一個(gè)建站方案給客戶(hù)參考，這其中就包括建站公司的自我介紹，客戶(hù)建站目的，建站要求，參考案例，建站拓撲圖，售后服務(wù)，報價(jià)等項目，客戶(hù)可以要求建站公司將方案改到滿(mǎn)意并按方案中所述方式建站，從而避免網(wǎng)站做出來(lái)后跟原來(lái)溝通的樣式有偏差的問(wèn)題。
     關(guān)于收費方式的問(wèn)題也是許多客戶(hù)所關(guān)心的。也許很多客戶(hù)都習慣了供應商先交產(chǎn)品再付款的習慣。但是對于背后沒(méi)有宏厚資金實(shí)力支撐的建站公司來(lái)說(shuō)，這種付款方式并不適合其發(fā)展。因而一般的建站公司都會(huì )要求五五或者三三四等方式。五五最簡(jiǎn)單直接，就是簽訂合約時(shí)預付50%，余款待網(wǎng)站完成并驗收完畢后支付，三三四就是簽訂合約時(shí)預付30%，效果圖確認時(shí)付30%，網(wǎng)站完成并驗收完畢后付余下的40%。俗話(huà)說(shuō)，巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有油的汽車(chē)怎么上路？任何卓越的合作都需要雙方的全部投入，網(wǎng)站建設也是同樣的道理。