京東金融怎樣才能走得更遠？
發(fā)布日期：[2016/3/31] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設
互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸崛起，不少業(yè)界巨頭企業(yè)也在開(kāi)發(fā)自己的金融運營(yíng)渠道，京東也不例外，近年加快了前進(jìn)的腳步，但作為電商行業(yè)巨頭攬下金融業(yè)務(wù)，俗話(huà)說(shuō)，急事緩做，該怎樣走才能走得更遠呢？
一、
時(shí)間過(guò)的真快，一晃眼，京東金融已經(jīng)兩歲了。
兩年的時(shí)間里，京東金融已把那些互聯(lián)網(wǎng)金融的先驅者，遠遠甩在身后。毫無(wú)疑問(wèn)，這一切都 要歸功于劉強東的進(jìn)階與疾行。
然后，高速疾行的飆車(chē)，總是那么令人不安。無(wú)論是電影中保羅沃克還是現實(shí)中的舒馬赫，一個(gè)死一個(gè)殘，結局總是令人唏噓不已。
言歸正傳，京東金融的命門(mén)才是我想寫(xiě)的地方。
二、
最近的京東金融，動(dòng)作頗多。
√、白條“搞獨立”，將不局限于京東
√、推出現金貸——金條
√、推出小白卡，服務(wù)于跨境信用卡
而這一切的推出，只用了一周，業(yè)務(wù)之急躁，與那十六七歲的追求愛(ài)情高中生一樣，毛手毛腳而又急急躁躁。
得益于電商形態(tài)，京東開(kāi)始做金融，發(fā)展很快。即便去年激進(jìn)推出的眾籌業(yè)務(wù)，卯足勁，提高和螞蟻金服的區分度；現在看來(lái)，卻是受到了業(yè)務(wù)本身的瓶頸。
今年，依舊難尋守城和保守的影子，看到的是高速疾行軍。而京東連續推出的各項業(yè)務(wù)后，似乎朝著(zhù)“混合性零售互聯(lián)網(wǎng)金融平臺”的方向發(fā)展。
然而，其實(shí)是一個(gè)危險的信號。
三、
10年前，京東是一家電商公司；10—14年，京東是一家快遞公司；而以后的趨勢，則是一家金融公司。
對比國內外相似的公司，螞蟻金服脫胎于淘寶和天貓，后期奔著(zhù)馬云的DT時(shí)代，成為大數據這類(lèi)基礎資源的公司。（大數據之于DT時(shí)代，類(lèi)似于工業(yè)時(shí)代的水電煤，信息時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)）
因而，螞蟻有著(zhù)清晰的戰略前景思路。
國外的亞馬遜，同樣是電商起家。但大家看到的是AWS強勁的表現、kindle電子閱讀、相關(guān)智能硬件，因此在貝佐斯領(lǐng)導下，amazon其實(shí)是一家科技公司，和谷歌一樣，有著(zhù)各種各樣的“新玩具”和“黑科技”。
京東則披著(zhù)電商的金融公司，亦或者互聯(lián)網(wǎng)金融公司的外衣，享受著(zhù)中國消費升級的紅利，然而紅利就那么五年或者十年（和阿里電商業(yè)務(wù)一樣），零售帶來(lái)的金融業(yè)務(wù)，終究有限。即便是擴大范圍，其本質(zhì)依然是傳統行業(yè)的衍變而已，本質(zhì)沒(méi)變。
從劉強東創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，他就一直是一種轉型+追趕者的姿態(tài)，而且很用功很努力，故事也非常勵志；但是短板很明顯，戰略眼光確實(shí)差一截。
就像學(xué)生時(shí)代同學(xué)，總有這么一類(lèi)看著(zhù)勢頭強勁，學(xué)習刻苦但終究坐不上頭把交椅的學(xué)生。
在劉強東和京東的身上，這樣的氣息非常明顯。（當然，相比大部分企業(yè)，京東金融還是非常不錯）
因而，京東金融的最重要命門(mén)，就在于京東戰略和定位
它也受限于此，即便突破這層防線(xiàn)，我看到的也無(wú)非是類(lèi)似ebay衍生出來(lái)的PayPal而已。
滿(mǎn)足不了想象力，其實(shí)京東市值就反映了公的司情況——出類(lèi)拔萃卻霸主難成。
四、
去年下半年，京東金融某一業(yè)務(wù)，被很多銀行暫停了銀行卡。
這也是當下很多創(chuàng )新性互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)所面臨的問(wèn)題。如果一般情況下，我會(huì )一筆帶過(guò)。然而京東金融的疾行，卻讓人不敢一筆帶過(guò)。
相比于陸金所的保守（這種保守，很大程度源自傳統金融機構對于平安”眼紅”，有一個(gè)英文單詞peer pressure，意思是“同擠效應”，很恰當的表達了這個(gè)意思）、螞蟻金服的閑庭自信、企鵝廠(chǎng)的掉隊狂追以及樂(lè )視金融的夸張虛大，京東金融，確實(shí)磕磕絆絆。
大政策監管風(fēng)險不會(huì )上身，畢竟前面有螞蟻金服這樣的大象扛著(zhù)；但是這些合作者，以“監管政策風(fēng)險“為借口的磕絆，卻從來(lái)不會(huì )停止。
例如，金條業(yè)務(wù)，涉及“套現”相關(guān)風(fēng)險問(wèn)題；小白卡，就必須依托于光大銀行，存在央行“禁止互聯(lián)網(wǎng)信用卡”的天條問(wèn)題。
類(lèi)似的問(wèn)題很多，畢竟在河邊行走。因此，疾行的京東金融，面臨的第二個(gè)命門(mén)是如何協(xié)調好利益相關(guān)者及相關(guān)的“政策監管風(fēng)險”。
五、
回到業(yè)務(wù)本身，縱觀(guān)京東金融，我們發(fā)現最大的問(wèn)題，是各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展，過(guò)于均衡。
螞蟻金服的明星是支付寶，企鵝廠(chǎng)以微信支付為佼佼者，平安有陸金所這塊頂級P2P招牌，而京東金融，即便去年有聲勢浩大的“京東眾籌學(xué)院”，也受限于社會(huì )客觀(guān)因素，發(fā)展實(shí)為一般。
別家身上，亮點(diǎn)頻頻閃光；而在京東金融身上，好聽(tīng)點(diǎn)叫“業(yè)務(wù)均衡”；難聽(tīng)點(diǎn)就是“平”與“庸”，核心競爭力，并不突出。
其實(shí)，這也和京東金融的“綜合性零售互聯(lián)網(wǎng)金融平臺”定位，息息相關(guān)。
什么都做，注定什么都平庸。
很多時(shí)候，業(yè)務(wù)線(xiàn)的盲目擴張與混亂都表明，沒(méi)有明確的清晰的戰略。命門(mén)三就是過(guò)于“平庸”的業(yè)務(wù)線(xiàn)。
六、
除此之外，我一直比較關(guān)注微信支付，會(huì )給京東金融帶來(lái)的隱憂(yōu)。
由于微信這個(gè)超級APP，在京東購買(mǎi)東西時(shí)，有多少是通過(guò)微信支付進(jìn)行的？目前這方面數據，披露有限。
自己平時(shí)網(wǎng)購時(shí)，也注意到在支付環(huán)節，微信支付往往都排著(zhù)后頭。最先都是京東自家的相關(guān)自己支付方式，當然也用各種方式大力推行”京東支付“，但這方面的經(jīng)營(yíng)數據，無(wú)法獲知。
因此，命門(mén)四就是在微信支付陰影下，京東支付包括京東金融，該如何擺脫這一層的影響。
畢竟現在不能像當年任性”砍掉支付寶“，畢竟企鵝廠(chǎng)是京東大股東。
七、
最后的問(wèn)題，當然就是個(gè)人的體驗。
京東金融的相關(guān)客戶(hù)體驗，太爛了。弄個(gè)賬號，開(kāi)個(gè)學(xué)生白條，太麻煩了。填寫(xiě)這，填寫(xiě)那，最后果斷不用了。
昨天還專(zhuān)門(mén)在群里和朋友們討論了一下，要進(jìn)行京東相關(guān)的”金條業(yè)務(wù)“，都必須是白條客戶(hù)。
自己設置門(mén)檻（可能風(fēng)控問(wèn)題），也屏蔽了不少客戶(hù)。
客戶(hù)體驗的是一個(gè)緩慢爆發(fā)的大問(wèn)題。麻煩瑣碎的背后，其實(shí)就是京東金融數據的缺失。究其本質(zhì)，就是掌握客戶(hù)信息太少，大數據算法差勁。我們假設，一個(gè)銀行貸款客戶(hù)，熟知客戶(hù)的各種資料，即便貸款者不用提交資料，相關(guān)大數據會(huì )很快告訴相關(guān)操作者的風(fēng)險怎么樣。
由于數據缺乏，因此設置了這么繁瑣程序，輸入各種資料，以降低風(fēng)險。
客戶(hù)體驗缺失的背后，傳達出京東金融數據，樣本不足的信息，必須借助其額外的程序，降低風(fēng)險，而這又加大了與客戶(hù)體驗的矛盾。
這個(gè)命門(mén)，需要時(shí)間去解決。（我就納悶，為什么我從10年開(kāi)始，一直就是京東的忠實(shí)消費者，京東對我的信息，應該積累了很多，但我還是需要輸入各種資料，仿佛我是第一次用京東，擔心我是“惡意貸款者”嗎？）
八、
當然，能夠被人分析的的平臺，都是很不錯的。這篇稿子，算是給京東金融雞蛋里挑一下骨頭。
看到了疾行的京東，但更希望看到遠行的京東。懷有畏懼之心，進(jìn)階的京東金融才能行得更遠。
本文由奇億網(wǎng)站建設原創(chuàng )，原文地址：http://www.studstu.com/news/1436.html，轉摘請保留版權，謝謝。
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然后，高速疾行的飆車(chē)，總是那么令人不安。無(wú)論是電影中保羅沃克還是現實(shí)中的舒馬赫，一個(gè)死一個(gè)殘，結局總是令人唏噓不已。
言歸正傳，京東金融的命門(mén)才是我想寫(xiě)的地方。
二、
最近的京東金融，動(dòng)作頗多。
√、白條“搞獨立”，將不局限于京東
√、推出現金貸——金條
√、推出小白卡，服務(wù)于跨境信用卡
而這一切的推出，只用了一周，業(yè)務(wù)之急躁，與那十六七歲的追求愛(ài)情高中生一樣，毛手毛腳而又急急躁躁。
得益于電商形態(tài)，京東開(kāi)始做金融，發(fā)展很快。即便去年激進(jìn)推出的眾籌業(yè)務(wù)，卯足勁，提高和螞蟻金服的區分度；現在看來(lái)，卻是受到了業(yè)務(wù)本身的瓶頸。
今年，依舊難尋守城和保守的影子，看到的是高速疾行軍。而京東連續推出的各項業(yè)務(wù)后，似乎朝著(zhù)“混合性零售互聯(lián)網(wǎng)金融平臺”的方向發(fā)展。
然而，其實(shí)是一個(gè)危險的信號。
三、
10年前，京東是一家電商公司；10—14年，京東是一家快遞公司；而以后的趨勢，則是一家金融公司。
對比國內外相似的公司，螞蟻金服脫胎于淘寶和天貓，后期奔著(zhù)馬云的DT時(shí)代，成為大數據這類(lèi)基礎資源的公司。（大數據之于DT時(shí)代，類(lèi)似于工業(yè)時(shí)代的水電煤，信息時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)）
因而，螞蟻有著(zhù)清晰的戰略前景思路。
國外的亞馬遜，同樣是電商起家。但大家看到的是AWS強勁的表現、kindle電子閱讀、相關(guān)智能硬件，因此在貝佐斯領(lǐng)導下，amazon其實(shí)是一家科技公司，和谷歌一樣，有著(zhù)各種各樣的“新玩具”和“黑科技”。
京東則披著(zhù)電商的金融公司，亦或者互聯(lián)網(wǎng)金融公司的外衣，享受著(zhù)中國消費升級的紅利，然而紅利就那么五年或者十年（和阿里電商業(yè)務(wù)一樣），零售帶來(lái)的金融業(yè)務(wù)，終究有限。即便是擴大范圍，其本質(zhì)依然是傳統行業(yè)的衍變而已，本質(zhì)沒(méi)變。
從劉強東創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，他就一直是一種轉型+追趕者的姿態(tài)，而且很用功很努力，故事也非常勵志；但是短板很明顯，戰略眼光確實(shí)差一截。
就像學(xué)生時(shí)代同學(xué)，總有這么一類(lèi)看著(zhù)勢頭強勁，學(xué)習刻苦但終究坐不上頭把交椅的學(xué)生。
在劉強東和京東的身上，這樣的氣息非常明顯。（當然，相比大部分企業(yè)，京東金融還是非常不錯）
因而，京東金融的最重要命門(mén)，就在于京東戰略和定位
它也受限于此，即便突破這層防線(xiàn)，我看到的也無(wú)非是類(lèi)似ebay衍生出來(lái)的PayPal而已。
滿(mǎn)足不了想象力，其實(shí)京東市值就反映了公的司情況——出類(lèi)拔萃卻霸主難成。
四、
去年下半年，京東金融某一業(yè)務(wù)，被很多銀行暫停了銀行卡。
這也是當下很多創(chuàng )新性互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)所面臨的問(wèn)題。如果一般情況下，我會(huì )一筆帶過(guò)。然而京東金融的疾行，卻讓人不敢一筆帶過(guò)。
相比于陸金所的保守（這種保守，很大程度源自傳統金融機構對于平安”眼紅”，有一個(gè)英文單詞peer pressure，意思是“同擠效應”，很恰當的表達了這個(gè)意思）、螞蟻金服的閑庭自信、企鵝廠(chǎng)的掉隊狂追以及樂(lè )視金融的夸張虛大，京東金融，確實(shí)磕磕絆絆。
大政策監管風(fēng)險不會(huì )上身，畢竟前面有螞蟻金服這樣的大象扛著(zhù)；但是這些合作者，以“監管政策風(fēng)險“為借口的磕絆，卻從來(lái)不會(huì )停止。
例如，金條業(yè)務(wù)，涉及“套現”相關(guān)風(fēng)險問(wèn)題；小白卡，就必須依托于光大銀行，存在央行“禁止互聯(lián)網(wǎng)信用卡”的天條問(wèn)題。
類(lèi)似的問(wèn)題很多，畢竟在河邊行走。因此，疾行的京東金融，面臨的第二個(gè)命門(mén)是如何協(xié)調好利益相關(guān)者及相關(guān)的“政策監管風(fēng)險”。
五、
回到業(yè)務(wù)本身，縱觀(guān)京東金融，我們發(fā)現最大的問(wèn)題，是各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展，過(guò)于均衡。
螞蟻金服的明星是支付寶，企鵝廠(chǎng)以微信支付為佼佼者，平安有陸金所這塊頂級P2P招牌，而京東金融，即便去年有聲勢浩大的“京東眾籌學(xué)院”，也受限于社會(huì )客觀(guān)因素，發(fā)展實(shí)為一般。
別家身上，亮點(diǎn)頻頻閃光；而在京東金融身上，好聽(tīng)點(diǎn)叫“業(yè)務(wù)均衡”；難聽(tīng)點(diǎn)就是“平”與“庸”，核心競爭力，并不突出。
其實(shí)，這也和京東金融的“綜合性零售互聯(lián)網(wǎng)金融平臺”定位，息息相關(guān)。
什么都做，注定什么都平庸。
很多時(shí)候，業(yè)務(wù)線(xiàn)的盲目擴張與混亂都表明，沒(méi)有明確的清晰的戰略。命門(mén)三就是過(guò)于“平庸”的業(yè)務(wù)線(xiàn)。
六、
除此之外，我一直比較關(guān)注微信支付，會(huì )給京東金融帶來(lái)的隱憂(yōu)。
由于微信這個(gè)超級APP，在京東購買(mǎi)東西時(shí)，有多少是通過(guò)微信支付進(jìn)行的？目前這方面數據，披露有限。
自己平時(shí)網(wǎng)購時(shí)，也注意到在支付環(huán)節，微信支付往往都排著(zhù)后頭。最先都是京東自家的相關(guān)自己支付方式，當然也用各種方式大力推行”京東支付“，但這方面的經(jīng)營(yíng)數據，無(wú)法獲知。
因此，命門(mén)四就是在微信支付陰影下，京東支付包括京東金融，該如何擺脫這一層的影響。
畢竟現在不能像當年任性”砍掉支付寶“，畢竟企鵝廠(chǎng)是京東大股東。
七、
最后的問(wèn)題，當然就是個(gè)人的體驗。
京東金融的相關(guān)客戶(hù)體驗，太爛了。弄個(gè)賬號，開(kāi)個(gè)學(xué)生白條，太麻煩了。填寫(xiě)這，填寫(xiě)那，最后果斷不用了。
昨天還專(zhuān)門(mén)在群里和朋友們討論了一下，要進(jìn)行京東相關(guān)的”金條業(yè)務(wù)“，都必須是白條客戶(hù)。
自己設置門(mén)檻（可能風(fēng)控問(wèn)題），也屏蔽了不少客戶(hù)。
客戶(hù)體驗的是一個(gè)緩慢爆發(fā)的大問(wèn)題。麻煩瑣碎的背后，其實(shí)就是京東金融數據的缺失。究其本質(zhì)，就是掌握客戶(hù)信息太少，大數據算法差勁。我們假設，一個(gè)銀行貸款客戶(hù)，熟知客戶(hù)的各種資料，即便貸款者不用提交資料，相關(guān)大數據會(huì )很快告訴相關(guān)操作者的風(fēng)險怎么樣。
由于數據缺乏，因此設置了這么繁瑣程序，輸入各種資料，以降低風(fēng)險。
客戶(hù)體驗缺失的背后，傳達出京東金融數據，樣本不足的信息，必須借助其額外的程序，降低風(fēng)險，而這又加大了與客戶(hù)體驗的矛盾。
這個(gè)命門(mén)，需要時(shí)間去解決。（我就納悶，為什么我從10年開(kāi)始，一直就是京東的忠實(shí)消費者，京東對我的信息，應該積累了很多，但我還是需要輸入各種資料，仿佛我是第一次用京東，擔心我是“惡意貸款者”嗎？）
八、
當然，能夠被人分析的的平臺，都是很不錯的。這篇稿子，算是給京東金融雞蛋里挑一下骨頭。
看到了疾行的京東，但更希望看到遠行的京東。懷有畏懼之心，進(jìn)階的京東金融才能行得更遠。
本文由奇億網(wǎng)站建設原創(chuàng )，原文地址：http://www.studstu.com/news/1436.html，轉摘請保留版權，謝謝。
企業(yè)新媒體社群運營(yíng)價(jià)值變現六步法 從新浪電商化失敗案例引發(fā)的思考 在農村應如何發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融？ 互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)商業(yè)價(jià)值的爭議 傳統企業(yè)轉型，不要被互聯(lián)網(wǎng)綁架了 淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”保險應如何發(fā)展 微信紅包的發(fā)展歷程及未來(lái)方向 優(yōu)秀的網(wǎng)站建設體現在哪里？ 影響網(wǎng)站流量的七個(gè)重要因素 網(wǎng)站改版你需要做的八件事 英文字體在網(wǎng)站建設中的運用技巧 淺談以社區為主的微信讀書(shū) 影響百度印象分的因素有哪些？ 社區o2o存在哪些價(jià)值？ 在百度做非搜索業(yè)務(wù)運營(yíng)的感想 從個(gè)人經(jīng)歷談生活化營(yíng)銷(xiāo) 精準高效的QQ群推廣方式 外賣(mài)O2O企業(yè)開(kāi)辟新戰場(chǎng)為哪般？ 網(wǎng)站優(yōu)化之幾大平臺投稿文章的特點(diǎn)分析 閑談：互聯(lián)網(wǎng)電視大家都愛(ài)體育
